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生命保険会社でのご契約者様からの問い合わせ対応（受信）
掲載画像
交通費別途支給♪（規定あり）
東京都北区
1,600
正社員・契約社員
締め切りまであと少し！
職種
コールセンター業務
期間
長期(6ヶ月以上)
時給
1,600円
雇用形態
正社員・契約社員
シフトの特徴
週4日以上OK
完全週休二日制
勤務時間
8:55～18:00（休憩65分 実働8時間）
8:55～17:00（休憩60分 実働8時間）
8:55～17:00（休憩60分 実働8時間）
最寄駅からのアクセス
田端駅より徒歩1分
交通費
あり
1ヶ月あたりの上限15万円
お仕事内容
日本大手生命会社のコールセンターにて、すでにご契約のあるお客様からのお問い合わせにご対応いただきます。
＜主なお問い合わせ＞
・住所変更などの登録情報変更
・証明書発行の受付
・保険の解約受付 など
最初は住所変更や証明書発行の受付からスタート！
その後徐々に対応範囲を増やしていくので、じっくり業務を習得することができます！
※1日の受電件数は新人の方で15～20件、独り立ち後は30～40件です。
◎セールスの電話は一切なし！
クライアントの指定するシステムに履歴を入力いただきます。
◎簡単な問合せからスタートするので、保険やコールセンターが初めての方やブランクがある方でも安心です！
＜主なお問い合わせ＞
・住所変更などの登録情報変更
・証明書発行の受付
・保険の解約受付 など
最初は住所変更や証明書発行の受付からスタート！
その後徐々に対応範囲を増やしていくので、じっくり業務を習得することができます！
※1日の受電件数は新人の方で15～20件、独り立ち後は30～40件です。
◎セールスの電話は一切なし！
クライアントの指定するシステムに履歴を入力いただきます。
◎簡単な問合せからスタートするので、保険やコールセンターが初めての方やブランクがある方でも安心です！
お仕事の特徴
開始日相談OK
学歴不問
給与・シフト備考
【勤務期間】
4/10～長期
【シフト】
月～土のうち、週4～5日（週休2～3日）
平日：8:55～18:00(休憩65分)/土：8:55～17:00(休憩60分)
※日祝休み
※土曜日は月1～2回以上出勤あり
※残業ほぼ無し
※年末年始はセンタークローズのためお休み
※入社1年後を目安に在宅勤務可能（週2～3日程度。業務の習熟度による。）
【休日】
シフト制
【研修】
4/10（木）～ 4/30（水）
※8:55～18:00(休憩65分)
※土日祝休み
※週4日勤務希望の方も全日程参加必須
※入社後募集人資格試験あり
（資格取得にあたり、費用は全て会社負担）
※研修中も同時給
＜研修の流れ＞
▼基礎研修
座学では保険の知識から実施、システム操作や電話対応のノウハウを学びます。
▼模擬トレーニング
教育担当が電話をかけて対応練習をします。
▼OJT研修
先輩社員・SVが横について、実際にお客様の問い合わせ対応いただきます。
▼商品研修
操作に関する照会に慣れてきたころから、徐々にステップアップしていきます。
【月収例】
1600円×8H×21日＝26万8800円 +残業代 +交通費
【雇用形態】
契約社員
【給与】
月末締め翌月15日払い（日・週払い不可）
【その他】
研修中も同時給
4/10～長期
【シフト】
月～土のうち、週4～5日（週休2～3日）
平日：8:55～18:00(休憩65分)/土：8:55～17:00(休憩60分)
※日祝休み
※土曜日は月1～2回以上出勤あり
※残業ほぼ無し
※年末年始はセンタークローズのためお休み
※入社1年後を目安に在宅勤務可能（週2～3日程度。業務の習熟度による。）
【休日】
シフト制
【研修】
4/10（木）～ 4/30（水）
※8:55～18:00(休憩65分)
※土日祝休み
※週4日勤務希望の方も全日程参加必須
※入社後募集人資格試験あり
（資格取得にあたり、費用は全て会社負担）
※研修中も同時給
＜研修の流れ＞
▼基礎研修
座学では保険の知識から実施、システム操作や電話対応のノウハウを学びます。
▼模擬トレーニング
教育担当が電話をかけて対応練習をします。
▼OJT研修
先輩社員・SVが横について、実際にお客様の問い合わせ対応いただきます。
▼商品研修
操作に関する照会に慣れてきたころから、徐々にステップアップしていきます。
【月収例】
1600円×8H×21日＝26万8800円 +残業代 +交通費
【雇用形態】
契約社員
【給与】
月末締め翌月15日払い（日・週払い不可）
【その他】
研修中も同時給
職場環境・周辺情報
【職場の雰囲気】
20～40代の方が活躍中！
職種地域限定正社員への登用有★キャリアアップしたい方必見のお仕事です♪
業務取得状況や勤怠などにより、正社員へ登用制度有！実績多数！※希望者のみ
【服装】
オフィスカジュアル（デニム・Tシャツ・スニーカー・ロングブーツ・ネイル・ピアス・茶髪OK）
【設備】
休憩室（冷蔵庫・電子レンジあり）・建物内にコンビニ・給湯設備・自動販売機・個人ロッカー有
20～40代の方が活躍中！
職種地域限定正社員への登用有★キャリアアップしたい方必見のお仕事です♪
業務取得状況や勤怠などにより、正社員へ登用制度有！実績多数！※希望者のみ
【服装】
オフィスカジュアル（デニム・Tシャツ・スニーカー・ロングブーツ・ネイル・ピアス・茶髪OK）
【設備】
休憩室（冷蔵庫・電子レンジあり）・建物内にコンビニ・給湯設備・自動販売機・個人ロッカー有
必須経験・資格
高卒以上の方
研修全日程参加可能な方
土曜日に月1～2回以上出勤できる方
手元を見ながらスムーズにタイピングができる方
研修全日程参加可能な方
土曜日に月1～2回以上出勤できる方
手元を見ながらスムーズにタイピングができる方
歓迎経験・資格
コールセンター・保険の業務経験がある方
おすすめポイント
・交通費別途支給♪（規定あり）
・駅近で通勤楽々！
・研修あり！教育制度充実☆
・駅近で通勤楽々！
・研修あり！教育制度充実☆
待遇・福利厚生
・Web（電話）面談可能
・社会保険/産前産後休暇及び出産一時金等/定期健康診断/有給休暇制度（規定有）
・教育研修制度有
・北海道から沖縄まで全国展開
・社会保険/産前産後休暇及び出産一時金等/定期健康診断/有給休暇制度（規定有）
・教育研修制度有
・北海道から沖縄まで全国展開
応募後の流れ
ご応募→自動返信メールから面談予約
→電話面談→登録手続き→就業開始
・電話面談にて希望条件のヒアリングとご案内をいたします。
・登録手続きはオンライン上にて実施
・就業先により、職場見学あり
→電話面談→登録手続き→就業開始
・電話面談にて希望条件のヒアリングとご案内をいたします。
・登録手続きはオンライン上にて実施
・就業先により、職場見学あり
会社名
面接時にご案内
エリア
関東エリア
住所
東京都
北区
開始月
4月開始
勤務先の特徴
大手企業
20代も活躍中
30代も活躍中
40代も活躍中
ミドル/シニア活躍中
経験者優遇
未経験者歓迎
勤務先の環境
交通費支給
服装・ファッション
ネイル自由・ピアスOK
