大手銀行インターネットバンキングに関する操作サポート業務

【土日祝休み×17時終業】未経験から始める銀行事務＆サポート

大阪府大阪市中央区

1,580

派遣社員

職種

コールセンター

期間

長期(6ヶ月以上)

開始月

5月開始

時給

1,580円

雇用形態

派遣社員

シフトの特徴

土日休み

時間固定シフト制

完全週休二日制

勤務時間

8:45～17:00（休憩60分　実働7時間15分）

最寄駅からのアクセス

「堺筋本町駅」から徒歩5分、「北浜駅」から徒歩5分、「本町駅」から徒歩10分、「淀屋橋駅」から徒歩15分

交通費

時給に含む

お仕事内容

ネットバンキングの操作に関する電話案内の窓口です
自動音声後の業務割り当て後の対応です

＜主な仕事内容＞
・ログインパスワードの再設定に関する操作補助
・振込方法などのシステム操作手順のご案内
・お客様の状況に応じた専用端末への入力作業　など
不明点発生時は管理者へのエスカレーションが可能です♪

＜対応例＞
「ログインパスワードを忘れてしまったのですが、どうすればいいですか？」
「お振込みの操作手順を画面を見ながらご案内いたしますね」
「ロックがかかってしまった場合の解除手順をご説明します」　など

※1時間に平均5件程度と、落ち着いて対応できるペースです

お仕事の特徴

ブランクOK

学歴不問

給与・シフト備考

【勤務期間】
5/18～長期
　※入社日調整可能、ご相談ください
　
【シフト】
週5日（土日休み）
平日のみ

【研修】
座学研修：入社後約20日間
その後ロープレ研修が約7日間

【月収例】
25.2万円以上（実働7時間15分×22日）

職場環境・周辺情報

【職場の雰囲気】
20～50代まで幅広い年齢層が活躍中！
男性1割、女性9割の約50名の窓口です

【服装】
・オフィスカジュアル
（ジーンズ・露出が多い服装・サンダルは不可）
おとなしめの茶色までOK
ピアスやネイルは業務に支障がない範囲で自由です♪

【設備】
・休憩室完備
・ロッカーあり
・電子レンジ、冷蔵庫、給湯設備あり
・昼食のもちこみOK
・喫煙NG

必須経験・資格

基本的なPC操作が可能な方

歓迎経験・資格

未経験者歓迎、経験者大歓迎☆彡

おすすめポイント

・残業ほぼなし！夕方17時ピタで退社可能
・平日のみ＆長期休暇ありで私生活も充実
・デュアルモニター完備で操作もスムーズ

雰囲気

活躍中の
年齢層