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損害保険の事故受付に関する初期対応業務
掲載画像
未経験から保険のプロへ。手厚い研修で安心スタート!
大阪府大阪市中央区
1,700
正社員・契約社員
職種
コールセンター
期間
長期(6ヶ月以上)
開始月
5月開始
時給
1,700円
雇用形態
正社員・契約社員
シフトの特徴
完全週休二日制
勤務時間
11:00~20:00(休憩60分 実働8時間)
12:00~21:00(休憩60分 実働8時間)
9:00~18:00(休憩60分 実働8時間)
12:00~21:00(休憩60分 実働8時間)
9:00~18:00(休憩60分 実働8時間)
最寄駅からのアクセス
京阪「京橋駅」片町口から徒歩約7分「大阪ビジネスパーク駅」4号出口から徒歩約5分
交通費
あり
規定有(定期代)
お仕事内容
事故や故障の受付と、関係各所への連絡事務のお仕事です
<主な仕事内容>
・自動車保険・損害保険の事故受付(電話受信)
・事故状況や怪我の有無、故障箇所のヒアリング
・代理店、病院、修理工場などへの確認連絡(発信)
・連絡内容の専用システムへの入力、進捗管理
・必要に応じた代車の手配や、専任担当者への引き継ぎ など
<主な仕事内容>
・自動車保険・損害保険の事故受付(電話受信)
・事故状況や怪我の有無、故障箇所のヒアリング
・代理店、病院、修理工場などへの確認連絡(発信)
・連絡内容の専用システムへの入力、進捗管理
・必要に応じた代車の手配や、専任担当者への引き継ぎ など
お仕事の特徴
PCスキル不要
ブランクOK
学歴不問
給与・シフト備考
【勤務期間】
5/1~長期
【シフト】
週5日(土日祝含)
土日は基本的に出勤
土日祝のみ9:00~18:00も追加
【研修】
座学研修:初日のみ9:00-18:00
2日目~2週間程度 10:00-19:00
平日週5日(土日祝休)
OJT研修:座学研修後2ヶ月程度
10:00-19:00 ※シフト制勤務
※入社~2ヶ月で
①事故受付スキル習得
3ヶ月目~②初期対応の研修開始予定
※習得スキルにより変動の可能性あり
【その他】
入社~1ヶ月は研修時給1,600円
※②初期対応特化時の稼働時間
(平日17時~、土日祝)は時給+50円
5/1~長期
【シフト】
週5日(土日祝含)
土日は基本的に出勤
土日祝のみ9:00~18:00も追加
【研修】
座学研修:初日のみ9:00-18:00
2日目~2週間程度 10:00-19:00
平日週5日(土日祝休)
OJT研修:座学研修後2ヶ月程度
10:00-19:00 ※シフト制勤務
※入社~2ヶ月で
①事故受付スキル習得
3ヶ月目~②初期対応の研修開始予定
※習得スキルにより変動の可能性あり
【その他】
入社~1ヶ月は研修時給1,600円
※②初期対応特化時の稼働時間
(平日17時~、土日祝)は時給+50円
職場環境・周辺情報
【環境】
20~40代が活躍中
【服装】
デニム・Tシャツ・スニーカーOK
(露出の多いものや、かかとが固定されていないもの、ロングブーツはNG)
ネイル・ピアスは業務に支障がなければOK
奇抜でない黒髪や茶髪OK
【設備】
休憩室完備
別フロアに喫煙室あり
個人ロッカーあり
ポット・電子レンジ、テレビやマッサージチェア有
ビル1階にコンビニあり
20~40代が活躍中
【服装】
デニム・Tシャツ・スニーカーOK
(露出の多いものや、かかとが固定されていないもの、ロングブーツはNG)
ネイル・ピアスは業務に支障がなければOK
奇抜でない黒髪や茶髪OK
【設備】
休憩室完備
別フロアに喫煙室あり
個人ロッカーあり
ポット・電子レンジ、テレビやマッサージチェア有
ビル1階にコンビニあり
必須経験・資格
基本的なPC操作が可能な方
歓迎経験・資格
未経験者歓迎、経験者大歓迎☆彡
金融系のコールセンター(保険・銀行・カードなど)
保険会社での勤務経験のある方
金融系のコールセンター(保険・銀行・カードなど)
保険会社での勤務経験のある方
おすすめポイント
・少人数制で質問しやすい!SVが近くでフォロー
・月3日まで希望休OK!予定に合わせて働ける
・件数は1時間3〜5件!焦らず丁寧に対応できる
・月3日まで希望休OK!予定に合わせて働ける
・件数は1時間3〜5件!焦らず丁寧に対応できる
勤務先の特徴
大手企業
駅近5分以内
主婦(夫)も歓迎
経験者優遇
未経験者歓迎
フリーターも歓迎
雰囲気
男女の割合
職場の様子
勤務先の環境
休憩室完備
交通費支給
ロッカー利用有
服装・ファッション
服装自由
ネイル自由・ピアスOK
待遇・福利厚生
・Web(電話)面談可能
・社会保険/産前産後休暇及び出産一時金等/定期健康診断/有給休暇制度(規定有)
・教育研修制度有
・北海道から沖縄まで全国展開
・社会保険/産前産後休暇及び出産一時金等/定期健康診断/有給休暇制度(規定有)
・教育研修制度有
・北海道から沖縄まで全国展開
応募後の流れ
ご応募
→電話面談→登録手続き→就業開始
・電話面談にて希望条件のヒアリングとご案内をいたします。
・登録手続きはオンライン上にて実施
・就業先により、職場見学あり
→電話面談→登録手続き→就業開始
・電話面談にて希望条件のヒアリングとご案内をいたします。
・登録手続きはオンライン上にて実施
・就業先により、職場見学あり
会社名
面談時にお伝え
エリア
関西エリア
住所
大阪府
大阪市中央区
城見