03月30日
更新!
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損害保険の事故受付に関する初期対応業務
掲載画像
未経験から保険のプロへ。手厚い研修で安心スタート!
大阪府大阪市中央区
1,700
正社員・契約社員
職種
コールセンター
期間
長期(6ヶ月以上)
開始月
5月開始
時給
1,700円
雇用形態
正社員・契約社員
シフトの特徴
完全週休二日制
勤務時間
11:00~20:00(休憩60分 実働8時間)
12:00~21:00(休憩60分 実働8時間)
9:00~18:00(休憩60分 実働8時間)
12:00~21:00(休憩60分 実働8時間)
9:00~18:00(休憩60分 実働8時間)
最寄駅からのアクセス
京阪「京橋駅」片町口から徒歩約7分「大阪ビジネスパーク駅」4号出口から徒歩約5分
交通費
あり
規定有(定期代)
お仕事内容
事故や故障の受付と、関係各所への連絡事務のお仕事です
<主な仕事内容>
・自動車保険・損害保険の事故受付(電話受信)
・事故状況や怪我の有無、故障箇所のヒアリング
・代理店、病院、修理工場などへの確認連絡(発信)
・連絡内容の専用システムへの入力、進捗管理
・必要に応じた代車の手配や、専任担当者への引き継ぎ など
<主な仕事内容>
・自動車保険・損害保険の事故受付(電話受信)
・事故状況や怪我の有無、故障箇所のヒアリング
・代理店、病院、修理工場などへの確認連絡(発信)
・連絡内容の専用システムへの入力、進捗管理
・必要に応じた代車の手配や、専任担当者への引き継ぎ など
お仕事の特徴
PCスキル不要
ブランクOK
学歴不問
給与・シフト備考
【勤務期間】
5/1~長期
【シフト】
週5日(土日祝含)
土日は基本的に出勤
土日祝のみ9:00~18:00も追加
【研修】
座学研修:初日のみ9:00-18:00
2日目~2週間程度 10:00-19:00
平日週5日(土日祝休)
OJT研修:座学研修後2ヶ月程度
10:00-19:00 ※シフト制勤務
※入社~2ヶ月で
①事故受付スキル習得
3ヶ月目~②初期対応の研修開始予定
※習得スキルにより変動の可能性あり
【その他】
入社~1ヶ月は研修時給1,600円
※②初期対応特化時の稼働時間
(平日17時~、土日祝)は時給+50円
5/1~長期
【シフト】
週5日(土日祝含)
土日は基本的に出勤
土日祝のみ9:00~18:00も追加
【研修】
座学研修:初日のみ9:00-18:00
2日目~2週間程度 10:00-19:00
平日週5日(土日祝休)
OJT研修:座学研修後2ヶ月程度
10:00-19:00 ※シフト制勤務
※入社~2ヶ月で
①事故受付スキル習得
3ヶ月目~②初期対応の研修開始予定
※習得スキルにより変動の可能性あり
【その他】
入社~1ヶ月は研修時給1,600円
※②初期対応特化時の稼働時間
(平日17時~、土日祝)は時給+50円
職場環境・周辺情報
【環境】
20~40代が活躍中
【服装】
デニム・Tシャツ・スニーカーOK
(露出の多いものや、かかとが固定されていないもの、ロングブーツはNG)
ネイル・ピアスは業務に支障がなければOK
奇抜でない黒髪や茶髪OK
【設備】
休憩室完備
別フロアに喫煙室あり
個人ロッカーあり
ポット・電子レンジ、テレビやマッサージチェア有
ビル1階にコンビニあり
20~40代が活躍中
【服装】
デニム・Tシャツ・スニーカーOK
(露出の多いものや、かかとが固定されていないもの、ロングブーツはNG)
ネイル・ピアスは業務に支障がなければOK
奇抜でない黒髪や茶髪OK
【設備】
休憩室完備
別フロアに喫煙室あり
個人ロッカーあり
ポット・電子レンジ、テレビやマッサージチェア有
ビル1階にコンビニあり
必須経験・資格
基本的なPC操作が可能な方
歓迎経験・資格
未経験者歓迎、経験者大歓迎☆彡
金融系のコールセンター(保険・銀行・カードなど)
保険会社での勤務経験のある方
金融系のコールセンター(保険・銀行・カードなど)
保険会社での勤務経験のある方
おすすめポイント
・少人数制で質問しやすい!SVが近くでフォロー
・月3日まで希望休OK!予定に合わせて働ける
・件数は1時間3〜5件!焦らず丁寧に対応できる
・月3日まで希望休OK!予定に合わせて働ける
・件数は1時間3〜5件!焦らず丁寧に対応できる
勤務先の特徴
大手企業
駅近5分以内
主婦(夫)も歓迎
経験者優遇
未経験者歓迎
フリーターも歓迎
雰囲気
活躍中の
年齢層
年齢層
仕事の仕方
男女の割合
職場の様子
勤務先の環境
休憩室完備
交通費支給
ロッカー利用有
服装・ファッション
服装自由
ネイル自由・ピアスOK
待遇・福利厚生
・Web(電話)面談可能
・社会保険/産前産後休暇及び出産一時金等/定期健康診断/有給休暇制度(規定有)
・教育研修制度有
・北海道から沖縄まで全国展開
・社会保険/産前産後休暇及び出産一時金等/定期健康診断/有給休暇制度(規定有)
・教育研修制度有
・北海道から沖縄まで全国展開
応募後の流れ
ご応募
→電話面談→登録手続き→就業開始
・電話面談にて希望条件のヒアリングとご案内をいたします。
・登録手続きはオンライン上にて実施
・就業先により、職場見学あり
→電話面談→登録手続き→就業開始
・電話面談にて希望条件のヒアリングとご案内をいたします。
・登録手続きはオンライン上にて実施
・就業先により、職場見学あり
会社名
面談時にお伝え
エリア
関西エリア
住所
大阪府
大阪市中央区
城見