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保険会の代理店などからの団体保険についてのお問合せ対応窓口(受信)
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新規開設部署での募集!同期はみんな一緒にスタートできる☆調布駅から徒歩3分で通勤らくらく♪
東京都調布市
1,480
正社員・契約社員
職種
コールセンター業務
期間
長期(6ヶ月以上)
時給
1,480円
雇用形態
正社員・契約社員
シフトの特徴
土日休み
時間固定シフト制
完全週休二日制
勤務時間
8:55~17:00(休憩60分 実働7時間5分)
最寄駅からのアクセス
調布駅より徒歩3分
交通費
あり
月上限15万円まで
お仕事内容
保険会社の団体扱いの保険料請求収納に関してご対応いただきます。
支店・代理店担当者、法人契約担当者、契約者等からのお問い合わせがメインです。
またそれに伴う事務処理や社内メールも行っていただきます。
状況に応じて発信のご対応もお願いします。
★独り立ち後は1日に30~40件程度をご対応いただきます!
★かかってくるお電話のうち半分程度は保険会社の社員さんへの指名電話なので、転送のみでOK!
★クレームは月に1回もないくらい、ほぼありません◎
★「団体保険」というジャンルが決まっているため、他の窓口よりも覚える必要がある範囲は狭いです!
保険の知識不要!募集人資格取得もありません◎
★主なお問合せ・・・
「会社を退職する契約者の手続きを教えてください。」
「転職時の手続きを教えてください。」
「書類の記入方法を知りたい。」
「保険料を教えてください。」など
支店・代理店担当者、法人契約担当者、契約者等からのお問い合わせがメインです。
またそれに伴う事務処理や社内メールも行っていただきます。
状況に応じて発信のご対応もお願いします。
★独り立ち後は1日に30~40件程度をご対応いただきます!
★かかってくるお電話のうち半分程度は保険会社の社員さんへの指名電話なので、転送のみでOK!
★クレームは月に1回もないくらい、ほぼありません◎
★「団体保険」というジャンルが決まっているため、他の窓口よりも覚える必要がある範囲は狭いです!
保険の知識不要!募集人資格取得もありません◎
★主なお問合せ・・・
「会社を退職する契約者の手続きを教えてください。」
「転職時の手続きを教えてください。」
「書類の記入方法を知りたい。」
「保険料を教えてください。」など
お仕事の特徴
開始日相談OK
ブランクOK
学歴不問
給与・シフト備考
【勤務期間】
4/30までの入社で応相談OK~長期
※開始希望日をお申し付けください。
【シフト】
月~金の週5日(週休2日)
8:55~17:00(休憩60分※午前・午後別途有給の小休憩あり)
※残業ほぼ無し(電話が長引いた時程度)
※有給の小休憩の他に、月10時間の時間休暇制度あり(入社翌月から発生)
※隔週で週4日勤務程度であれば相談可能
【休日】
土日祝
【研修】
入社から約1か月程度 8:55~17:00(休憩60分)
※土日祝休み
※保険の資格取得は不要です
※オープニングのため、座学OJTともに前後する可能性あり
【月収例】
1480円×7.08H×21日=22万150円 +交通費 +残業代
【雇用形態】
契約社員
【給与】
月末締め翌月15日払い
【その他】
研修期間も同時給
4/30までの入社で応相談OK~長期
※開始希望日をお申し付けください。
【シフト】
月~金の週5日(週休2日)
8:55~17:00(休憩60分※午前・午後別途有給の小休憩あり)
※残業ほぼ無し(電話が長引いた時程度)
※有給の小休憩の他に、月10時間の時間休暇制度あり(入社翌月から発生)
※隔週で週4日勤務程度であれば相談可能
【休日】
土日祝
【研修】
入社から約1か月程度 8:55~17:00(休憩60分)
※土日祝休み
※保険の資格取得は不要です
※オープニングのため、座学OJTともに前後する可能性あり
【月収例】
1480円×7.08H×21日=22万150円 +交通費 +残業代
【雇用形態】
契約社員
【給与】
月末締め翌月15日払い
【その他】
研修期間も同時給
職場環境・周辺情報
【職場の雰囲気】
新規開設部署での募集!同期はみんな一緒にスタートできます!
CC未経験の20代も活躍中です!!他部署は20代~40代の方が活躍中☆
【服装】オフィスカジュアル(デニム・スニーカー・ネイル・ピアス・茶髪OK)
【設備】休憩室・給湯設備・自動販売機・売店・個人ロッカー
【その他】固定の専用デスク貸与。座席幅が広く快適にお仕事出来ます!
【躓きポイント】
■お客様情報を確認するデータベースが、1つでは完結せず、3つ程度システムを開く必要があるので少し複雑です。
⇒ここは全員が混乱してしまうポイントなので、研修時に丁寧にレクチャーいたします!
■お電話でお話を聞きながらのタイピングが大変
⇒手書きでメモをとりながらの対応もOKですが、なかなか追いつかないことが多いためタイピングができる方にオススメです!
新規開設部署での募集!同期はみんな一緒にスタートできます!
CC未経験の20代も活躍中です!!他部署は20代~40代の方が活躍中☆
【服装】オフィスカジュアル(デニム・スニーカー・ネイル・ピアス・茶髪OK)
【設備】休憩室・給湯設備・自動販売機・売店・個人ロッカー
【その他】固定の専用デスク貸与。座席幅が広く快適にお仕事出来ます!
【躓きポイント】
■お客様情報を確認するデータベースが、1つでは完結せず、3つ程度システムを開く必要があるので少し複雑です。
⇒ここは全員が混乱してしまうポイントなので、研修時に丁寧にレクチャーいたします!
■お電話でお話を聞きながらのタイピングが大変
⇒手書きでメモをとりながらの対応もOKですが、なかなか追いつかないことが多いためタイピングができる方にオススメです!
必須経験・資格
■高卒以上
■PC基本操作可能な方(マウス・ウィンドウ操作、ショートカットキー、半角/全角切り替えなど)
■手元を見ながらスムーズにタイピングができる方(1分間90~100文字以上)
■PC基本操作可能な方(マウス・ウィンドウ操作、ショートカットキー、半角/全角切り替えなど)
■手元を見ながらスムーズにタイピングができる方(1分間90~100文字以上)
歓迎経験・資格
■アフラックでお仕事したご経験のある方(CCまたは事務)
■覚えることが好きな方
■コールセンター経験や保険会社での勤務経験ある方
■覚えることが好きな方
■コールセンター経験や保険会社での勤務経験ある方
おすすめポイント
・交通費別途支給♪(規定あり)
・高時給のお仕事です☆
・好アクセスで通勤しやすい◎
・高時給のお仕事です☆
・好アクセスで通勤しやすい◎
待遇・福利厚生
・Web(電話)面談可能
・社会保険/産前産後休暇及び出産一時金等/定期健康診断/有給休暇制度(規定有)
・教育研修制度有
・北海道から沖縄まで全国展開
・社会保険/産前産後休暇及び出産一時金等/定期健康診断/有給休暇制度(規定有)
・教育研修制度有
・北海道から沖縄まで全国展開
応募後の流れ
ご応募→自動返信メールから面談予約
→電話面談→登録手続き→就業開始
・電話面談にて希望条件のヒアリングとご案内をいたします。
・登録手続きはオンライン上にて実施
・就業先により、職場見学あり
→電話面談→登録手続き→就業開始
・電話面談にて希望条件のヒアリングとご案内をいたします。
・登録手続きはオンライン上にて実施
・就業先により、職場見学あり
会社名
面接時にご案内
エリア
関東エリア
住所
東京都
調布市
開始月
4月開始
勤務先の特徴
派遣スタッフも活躍中
大手企業
20代も活躍中
30代も活躍中
40代も活躍中
経験者優遇
未経験者歓迎
フリーターも歓迎
勤務先の環境
休憩室完備
交通費支給
ロッカー利用有