大手リース会社での事務作業・案件の管理業務

大手リース会社で、お客様にご記入いただいた契約書を元に意思確認の発信業務、対象案件を登録・入力を行う事務作業・案件の管理業務をお願いします。
クライアント先の落ち着いた環境でのお仕事となります。

【業務内容】
◎架電業務：40％
・20～30本/日（架電完了ベース）
・飲食店USを中心としたリース契約の検収確認
（本人確認、商品・期間・支払額・等の契約内容、契約書等の不備事項）

◎架電に関する付随業務：60％
〇トークスクリプトに基づくトーク想定と不備事項の確認
・契約書等確認
・基幹システム照会（既契約マスタ）
〇システム入力
・基幹システムへの事前情報登録（契約書記載情報の内5項目程度入力）
・サブシステムへの保留案件情報登録（顧客情報、進捗状況等）
〇架電内容記録
・確認メモの作成（必須内容と不備事項確認内容を紙に記載）
〇社内関係者との連携
・架電の結果、検収確認未了となった要因、状況について営業部門へのメールによるフィードバック、対応依頼