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海外送金に関するお問い合わせ窓口のコールセンター（受発信）
掲載画像
【コールセンター経験者必見！】土日祝休みで予定が立てやすい☆昇給あり×頑張りが評価されるお仕事♪
東京都文京区
1,650
正社員・契約社員
締め切りまであと少し！
職種
コールセンター業務
期間
長期(6ヶ月以上)
時給
1,650円
雇用形態
正社員・契約社員
シフトの特徴
土日休み
時間固定シフト制
完全週休二日制
勤務時間
9:00～18:00（休憩60分 実働8時間）
最寄駅からのアクセス
護国寺駅より徒歩5分
交通費
あり
月上限3万円まで支給、1日上限1500円まで支給
お仕事内容
海外送金に関するお問い合わせ窓口のコールセンター（受発信）
・画面操作案内
・ID・PW忘れ
・送金日数、手数料、上限金額などの問い合わせ
・利用目的の確認架電
・他部署への処理依頼 など
＜具体的な対応例＞
・送金がエラーになる
・会員登録がうまくいかない
・送金先にお金が届いていない
平均応答率＝92%
対応数/時間＝4件/時間
対応先＝法人/個人
クレーム入電＝たまに入る
使用モニター＝1台/人
・画面操作案内
・ID・PW忘れ
・送金日数、手数料、上限金額などの問い合わせ
・利用目的の確認架電
・他部署への処理依頼 など
＜具体的な対応例＞
・送金がエラーになる
・会員登録がうまくいかない
・送金先にお金が届いていない
平均応答率＝92%
対応数/時間＝4件/時間
対応先＝法人/個人
クレーム入電＝たまに入る
使用モニター＝1台/人
給与・シフト備考
【勤務期間】
4/7～長期
【シフト】
月～金の週5日
9:00～18:00（休憩60分 実働8時間）
【休日】
土日祝
【研修】
座学・OJT：4/7～4/18
※実務と同時間
【月収例】
1650円×8H×21日＝27万7200円 +残業代 +交通費
【雇用形態】
契約社員
【給与】
月末締め翌月15日払い（日・週払い不可）
【その他】
研修中も同時給
4/7～長期
【シフト】
月～金の週5日
9:00～18:00（休憩60分 実働8時間）
【休日】
土日祝
【研修】
座学・OJT：4/7～4/18
※実務と同時間
【月収例】
1650円×8H×21日＝27万7200円 +残業代 +交通費
【雇用形態】
契約社員
【給与】
月末締め翌月15日払い（日・週払い不可）
【その他】
研修中も同時給
職場環境・周辺情報
【職場の雰囲気】
20代半ば～40代半ばの方が活躍中！在籍人数9名で構成（SVは1名）
研修～デビュー後も手厚くフォロー致します！ベテランスタッフも多く心強い！
中国人や外国籍のクライアント社員が多く、グローバルな雰囲気★日本語メンバーは少人数で協力しあってお仕事をしています♪
【服装】
カジュアルOK（デニム・スニーカーOK・極端に派手な髪色NG）
【設備】
休憩室・喫煙室なし（喫煙はクライアントルールで就業中は休憩時間も喫煙不可）
自動販売機有
20代半ば～40代半ばの方が活躍中！在籍人数9名で構成（SVは1名）
研修～デビュー後も手厚くフォロー致します！ベテランスタッフも多く心強い！
中国人や外国籍のクライアント社員が多く、グローバルな雰囲気★日本語メンバーは少人数で協力しあってお仕事をしています♪
【服装】
カジュアルOK（デニム・スニーカーOK・極端に派手な髪色NG）
【設備】
休憩室・喫煙室なし（喫煙はクライアントルールで就業中は休憩時間も喫煙不可）
自動販売機有
必須経験・資格
基本PC操作が可能な方
コールセンター経験が半年以上ある方
コールセンター経験が半年以上ある方
おすすめポイント
・土日祝休み！
・研修あり！教育制度充実☆
・能力に応じて昇給あり！やりがいがあるお仕事♪
・研修あり！教育制度充実☆
・能力に応じて昇給あり！やりがいがあるお仕事♪
待遇・福利厚生
・Web（電話）面談可能
・社会保険/産前産後休暇及び出産一時金等/定期健康診断/有給休暇制度（規定有）
・教育研修制度有
・北海道から沖縄まで全国展開
・社会保険/産前産後休暇及び出産一時金等/定期健康診断/有給休暇制度（規定有）
・教育研修制度有
・北海道から沖縄まで全国展開
応募後の流れ
ご応募→自動返信メールから面談予約
→電話面談→登録手続き→就業開始
・電話面談にて希望条件のヒアリングとご案内をいたします。
・登録手続きはオンライン上にて実施
・就業先により、職場見学あり
→電話面談→登録手続き→就業開始
・電話面談にて希望条件のヒアリングとご案内をいたします。
・登録手続きはオンライン上にて実施
・就業先により、職場見学あり
会社名
面接時にご案内
エリア
関東エリア
住所
東京都
文京区
大塚
開始月
随時募集
勤務先の環境
