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法人インターネットバンキングサービスの不正利用防止窓口

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短期/コールセンター業務/女性
【高時給1730円】10月末までの短期で稼ぎたい方にオススメ☆昇給あり!やりがいのある仕事♪土日祝休みで予定も立てやすい◎
東京都港区
1,730
正社員・契約社員
職種
コールセンター業務
期間
短期(2~6ヶ月未満)
時給
1,730円
雇用形態
正社員・契約社員
シフトの特徴
土日休み
週4日以上OK
完全週休二日制
勤務時間
8:50~17:50(休憩60分 実働8時間)
9:00~18:00(休憩60分 実働8時間)
最寄駅からのアクセス
浜松町駅より徒歩7分/大門駅より徒歩7分/芝公園駅より徒歩5分
交通費
あり
月上限3万円まで・1日上限1500円まで ※出勤日数によって決定いたしますので詳しくは面談時に問い合わせください!
お仕事内容
法人インターネットバンキングサービスの不正利用防止窓口

不正利用防止のため、必要な手続きを入電で承ります。
本人確認が必要と判断した場合は、顧客へ架電対応を実施します。(セールスアウトバウンド等は一切無し)

<具体的な対応例>
Webで手続きを進めようとしたら、コールセンターでの対応が必要と画面に表示されたので手続き方法を教えてほしい。

平均応答率=90%
対応数=2~3件/時間
対応先=法人
クレーム入電:ほとんどなし
使用モニター台数=2台/人
対応時間=10分前後/件
後処理時間=3分前後/件
給与・シフト備考
【勤務期間】
5/7~10/31
※5ヶ月間のスポット業務です!

【シフト】
月~金のうち週4~5日
8:50~17:50(休憩60分 実働8時間)
9:00~18:00(休憩60分 実働8時間)
※残業ほぼなし

【休日】
土日祝

【研修】
座学:5/7~5/16
OJT:5/19~5/30
時間:8:50~17:50(休憩60分 実働8時間)
※研修

【月収例】
1730円×8H×21日=29万640円 +残業代 +交通費

【雇用形態】
契約社員

【給与】
月末締め翌月15日払い(日・週払い不可)

【その他】
研修中も同時給
職場環境・周辺情報
【職場の雰囲気】
20~50代の方が活躍中!在籍人数21名(男女比=5:5)
クライアント含め管理者4名でサポート!
和気あいあいとした雰囲気です♪
呼量の閑散は激しいですが、メンバーで連携し楽しく業務を行っています◎
銀行の知識も身につきます!

【服装】
カジュアルOK(デニム・スニーカーOK)※極端に派手な髪色はNG

【設備】
休憩室・ロッカー・自動販売機・食堂・喫煙場所(建屋内あり)
必須経験・資格
基本的PC操作が可能な方
ルールを守れる方
歓迎経験・資格
コールセンター経験
営業やサービス業の経験のある方
おすすめポイント
・土日祝休み!
・研修あり!教育制度充実☆
・能力に応じて昇給あり!やりがいがあるお仕事♪
待遇・福利厚生
・Web(電話)面談可能
・社会保険/産前産後休暇及び出産一時金等/定期健康診断/有給休暇制度(規定有)
・教育研修制度有
・北海道から沖縄まで全国展開
応募後の流れ
ご応募→自動返信メールから面談予約
→電話面談→登録手続き→就業開始

・電話面談にて希望条件のヒアリングとご案内をいたします。
・登録手続きはオンライン上にて実施
・就業先により、職場見学あり
会社名
面接時にご案内
エリア
関東エリア
住所
東京都
港区
開始月
5月開始
勤務先の特徴
20代も活躍中
30代も活躍中
40代も活躍中
50代も活躍中
勤務先の環境
休憩室完備
交通費支給
ロッカー利用有
服装・ファッション
服装自由
株式会社サウンズグッド CA関東支店
〒160-0023  
東京都新宿区西新宿1-17-1 日本生命新宿西口ビル10F
03-6304-5623