06月19日更新!
agtB9440-kj
証券会社のコールセンタースタッフ(受信)
掲載画像

【未経験OK】研修がしっかりあるので安心☆
東京都台東区
1,7001,900
正社員・契約社員
職種
コールセンター
期間
長期(6ヶ月以上)
時給
1,700円
1,900円
雇用形態
正社員・契約社員
シフトの特徴
土日休み
勤務時間
9:00~18:00(休憩60分 実働8時間)
8:00~17:00(休憩60分 実働8時間)
8:00~17:00(休憩60分 実働8時間)
最寄駅からのアクセス
浅草橋駅より徒歩1分/馬喰横山駅より徒歩5分/秋葉原駅より徒歩10分/※証券外務員試験までは新宿駅より徒歩5分にて就業となります。
交通費
あり
全額支給(規定あり)
お仕事内容
証券会社のコールセンタースタッフ(受信)です。
【業務詳細】
ステップ1:営業店や他部署部へ取次受電対応。
→営業員への折り返し取次、伝言等を対応いただきます。
ステップ2:一般的な問い合わせ対応
→株価照会、残高照会、IPO/PO需要申告、入出金、解約手続き
ステップ3:株受発注や知識を有する対応
クレーム対応はほぼなし(全体の1割に満たない)
実務ではなく研修で行ったことが出来るようになったら次のステップへと進んでいきます。
どんどんスキルアップをしていくのでやりがいに繋がります♪
平均通話時間=2分/件
平均後処理時間=2.5分/件
対応件数=70件/人
【業務詳細】
ステップ1:営業店や他部署部へ取次受電対応。
→営業員への折り返し取次、伝言等を対応いただきます。
ステップ2:一般的な問い合わせ対応
→株価照会、残高照会、IPO/PO需要申告、入出金、解約手続き
ステップ3:株受発注や知識を有する対応
クレーム対応はほぼなし(全体の1割に満たない)
実務ではなく研修で行ったことが出来るようになったら次のステップへと進んでいきます。
どんどんスキルアップをしていくのでやりがいに繋がります♪
平均通話時間=2分/件
平均後処理時間=2.5分/件
対応件数=70件/人
お仕事の特徴
開始日相談OK
ブランクOK
給与・シフト備考
【勤務期間】
7/4~長期
※証券外務員資格(二種)以上をお持ちの方は時給1700円×8/1スタートです。
【シフト】
月~金のうち週5日
9:00~18:00(休憩60分 実働8時間)
8:00~17:00(休憩60分 実働8時間)
【休日】
土日祝
【研修】
・入社研修
7/4(金)
・証券外務員資格取得研修
7/7(月)~7/24(木) 9:30~17:00(休憩60分 実働7時間30分)
※平日のみ
試験日:7/25
・業務研修
8/1(金)~ 9:00~18:00(休憩60分 実働8時間)
【月収例】
1700円×8H×21日=285,600円 +残業代 +交通費
【雇用形態】
契約社員
【給与】
月末締め翌月払い(前払い不可)
【その他】
証券外務員資格取得までは時給1650円
試験不合格の場合、7/31で終了となります。
★最大時給1900円まで昇給可(業務習得状況に応じて昇給となります)
・ステップ1:1,700円
・ステップ2:1,750円
・ステップ3:1,800円
・SV:1,900円
積極的にSV登用へチャレンジできます!
7/4~長期
※証券外務員資格(二種)以上をお持ちの方は時給1700円×8/1スタートです。
【シフト】
月~金のうち週5日
9:00~18:00(休憩60分 実働8時間)
8:00~17:00(休憩60分 実働8時間)
【休日】
土日祝
【研修】
・入社研修
7/4(金)
・証券外務員資格取得研修
7/7(月)~7/24(木) 9:30~17:00(休憩60分 実働7時間30分)
※平日のみ
試験日:7/25
・業務研修
8/1(金)~ 9:00~18:00(休憩60分 実働8時間)
【月収例】
1700円×8H×21日=285,600円 +残業代 +交通費
【雇用形態】
契約社員
【給与】
月末締め翌月払い(前払い不可)
【その他】
証券外務員資格取得までは時給1650円
試験不合格の場合、7/31で終了となります。
★最大時給1900円まで昇給可(業務習得状況に応じて昇給となります)
・ステップ1:1,700円
・ステップ2:1,750円
・ステップ3:1,800円
・SV:1,900円
積極的にSV登用へチャレンジできます!
職場環境・周辺情報
【職場の雰囲気】
20~40代の方が活躍中!在籍人数30名(男女比=2:8)
一生モノの資格を取得できます!資格勉強をしながらお給料発生♪
社会保険完備!正社員登用制度あり★
【服装】
オフィスカジュアル(露出が多いものはNG)
【設備】
休憩室・ロッカー・冷蔵庫
20~40代の方が活躍中!在籍人数30名(男女比=2:8)
一生モノの資格を取得できます!資格勉強をしながらお給料発生♪
社会保険完備!正社員登用制度あり★
【服装】
オフィスカジュアル(露出が多いものはNG)
【設備】
休憩室・ロッカー・冷蔵庫
必須経験・資格
・PC操作、電話受信業務に抵抗がない方
・向上心を持って働くことがすきな方
・向上心を持って働くことがすきな方
おすすめポイント
・交通費別途支給あり♪(規定あり)
・駅近で通勤楽々!
・研修あり!教育制度充実☆
・駅近で通勤楽々!
・研修あり!教育制度充実☆
待遇・福利厚生
・Web(電話)面談可能
・社会保険/産前産後休暇及び出産一時金等/定期健康診断/有給休暇制度(規定有)
・教育研修制度有
・北海道から沖縄まで全国展開
・社会保険/産前産後休暇及び出産一時金等/定期健康診断/有給休暇制度(規定有)
・教育研修制度有
・北海道から沖縄まで全国展開
応募後の流れ
ご応募→自動返信メールから面談予約
→電話面談→登録手続き→就業開始
・電話面談にて希望条件のヒアリングとご案内をいたします。
・登録手続きはオンライン上にて実施
・就業先により、職場見学あり
→電話面談→登録手続き→就業開始
・電話面談にて希望条件のヒアリングとご案内をいたします。
・登録手続きはオンライン上にて実施
・就業先により、職場見学あり
会社名
面接時にご案内
エリア
関東エリア
住所
東京都
台東区
浅草橋
開始月
7月開始
勤務先の特徴
大手企業
20代も活躍中
30代も活躍中
40代も活躍中
ミドル/シニア活躍中
主婦(夫)も歓迎
フリーターも歓迎
勤務先の環境