05月19日更新！
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インターネットバンキングの問合せ対応窓口（法人向け）
掲載画像
【未経験OK】手厚いフォローがあるので安心☆週4日～OKでプライベート充実◎
福岡県福岡市博多区
1,310
派遣社員
職種
コールセンター業務
期間
長期(6ヶ月以上)
時給
1,310円
雇用形態
派遣社員
シフトの特徴
土日休み
週4日以上OK
完全週休二日制
勤務時間
8:50～18:00（休憩70分 実働8時間）
11:50～21:00（休憩70分 実働8時間）
11:50～21:00（休憩70分 実働8時間）
最寄駅からのアクセス
博多駅博多口から徒歩5分
交通費
時給に含む
お仕事内容
インターネットバンキングの問合せ対応窓口（法人向け窓口）
＜問合せ例・対応例＞
①新規お申込み後の初期設定方法案内について
→お客様の画面に表示されているエラーの内容をお伺いし、用意されている資料で対処方法を調べてご案内
②ログインができない、パスワードにロックがかかった
→前回利用時から変わったことがないかなど、お客様の利用状況をお伺いし、用意されている資料で対処方法を調べてご案内
→エラー表示がないのにログインができないといった申告には管理者に状況を相談の上、窓口への来店をお願いしたり銀行からの折り返しをご案内
③振り込みの操作案内
→お困りごとをお伺いし、モデル画面や資料を確認しながら、状況に合わせた手順をご案内
＜ポイント＞
・資料を確認しながら対応していただきます！専門知識を覚えていただく必要はありません☆
・法人向け窓口のため、クレームもほぼなく安心です♪
・定期的なフィードバックを設けるなど、管理者の手厚いフォロー体制が整っています◎
＜問合せ例・対応例＞
①新規お申込み後の初期設定方法案内について
→お客様の画面に表示されているエラーの内容をお伺いし、用意されている資料で対処方法を調べてご案内
②ログインができない、パスワードにロックがかかった
→前回利用時から変わったことがないかなど、お客様の利用状況をお伺いし、用意されている資料で対処方法を調べてご案内
→エラー表示がないのにログインができないといった申告には管理者に状況を相談の上、窓口への来店をお願いしたり銀行からの折り返しをご案内
③振り込みの操作案内
→お困りごとをお伺いし、モデル画面や資料を確認しながら、状況に合わせた手順をご案内
＜ポイント＞
・資料を確認しながら対応していただきます！専門知識を覚えていただく必要はありません☆
・法人向け窓口のため、クレームもほぼなく安心です♪
・定期的なフィードバックを設けるなど、管理者の手厚いフォロー体制が整っています◎
お仕事の特徴
ブランクOK
学歴不問
給与・シフト備考
【期間】
6/23(月)～長期
【研修】
6/23(月)～7/18(金) 平日のみ
8:50～18:00
※初日のみ 10:30～18:00
※7/22(火)よりOJT研修開始
【勤務地】
福岡市博多区博多駅前（JR博多駅より徒歩5分）
【シフト】
8:50～18:00（休憩70分 実働8時間）
11:50～21:00（休憩70分 実働8時間）
※組合わせシフト
【日数】
平日週4～5日以上
【休日】
土曜・日曜・祝日
6/23(月)～長期
【研修】
6/23(月)～7/18(金) 平日のみ
8:50～18:00
※初日のみ 10:30～18:00
※7/22(火)よりOJT研修開始
【勤務地】
福岡市博多区博多駅前（JR博多駅より徒歩5分）
【シフト】
8:50～18:00（休憩70分 実働8時間）
11:50～21:00（休憩70分 実働8時間）
※組合わせシフト
【日数】
平日週4～5日以上
【休日】
土曜・日曜・祝日
職場環境・周辺情報
【勤務当日まで】
応募後、業務説明会あり
勤務初日は当社担当が付き添います
【職場の雰囲気】
20～40代の方がメインで活躍中！
ベテランも新人も分け隔てなくコミュニケーションが取れており、どなたでも馴染みやすい雰囲気です♪
現場管理者は全員がオペレーターからの引き上げのため、オペレーター目線でエスカレ対応が可能◎
【研修】
OJT研修を経て、実務で対応できるようになるまで充実した研修あり◎
周囲の管理者やリーダーにいつでも相談ができる環境で安心です♪
【設備】
休憩所あり（給湯、レンジ、冷蔵庫）
ロッカーあり
フリーWi-Fi
喫煙スペースあり
【服装】
オフィスカジュアル
清潔感がある服装でOK
応募後、業務説明会あり
勤務初日は当社担当が付き添います
【職場の雰囲気】
20～40代の方がメインで活躍中！
ベテランも新人も分け隔てなくコミュニケーションが取れており、どなたでも馴染みやすい雰囲気です♪
現場管理者は全員がオペレーターからの引き上げのため、オペレーター目線でエスカレ対応が可能◎
【研修】
OJT研修を経て、実務で対応できるようになるまで充実した研修あり◎
周囲の管理者やリーダーにいつでも相談ができる環境で安心です♪
【設備】
休憩所あり（給湯、レンジ、冷蔵庫）
ロッカーあり
フリーWi-Fi
喫煙スペースあり
【服装】
オフィスカジュアル
清潔感がある服装でOK
必須経験・資格
基本的なPC操作ができる方
歓迎経験・資格
コールセンター経験者歓迎
おすすめポイント
・嬉しい土日休みでプライベート充実♪
・手厚いフォロー体制で未経験活躍中◎
・周辺にお店が充実！就業後に買い物を楽しめます☆
・手厚いフォロー体制で未経験活躍中◎
・周辺にお店が充実！就業後に買い物を楽しめます☆
待遇・福利厚生
・履歴書不要
・Web（電話）面談可能
・日払い・週払い・月払いから選択可能（規定有）
・社会保険/産前産後休暇及び出産一時金等/定期健康診断/有給休暇制度（規定有）
・教育研修制度有
・北海道から沖縄まで全国展開
・Web（電話）面談可能
・日払い・週払い・月払いから選択可能（規定有）
・社会保険/産前産後休暇及び出産一時金等/定期健康診断/有給休暇制度（規定有）
・教育研修制度有
・北海道から沖縄まで全国展開
応募後の流れ
ご応募→自動返信メールから面談予約
→電話面談→登録手続き→就業開始
・電話面談にて希望条件のヒアリングとご案内をいたします。
・登録手続きはオンライン上にて実施
・就業先により、職場見学あり
→電話面談→登録手続き→就業開始
・電話面談にて希望条件のヒアリングとご案内をいたします。
・登録手続きはオンライン上にて実施
・就業先により、職場見学あり
会社名
株式サウンズグッド
エリア
九州エリア
住所
福岡県
福岡市博多区
開始月
6月開始
勤務先の特徴
派遣スタッフも活躍中
大手企業
20代も活躍中
30代も活躍中
40代も活躍中
ミドル/シニア活躍中
駅近5分以内
主婦(夫)も歓迎
未経験者歓迎
フリーターも歓迎
勤務先の環境
服装・ファッション
髪型自由
ネイル自由・ピアスOK
