国内大手生命保険会社のコールセンター受信業務

東京都豊島区

1,600

正社員・契約社員

職種

コールセンター業務

期間

長期(6ヶ月以上)

時給

1,600円

雇用形態

正社員・契約社員

シフトの特徴

週4日以上OK

時間固定シフト制

完全週休二日制

勤務時間

8:50～17:50（休憩60分　実働8時間）

最寄駅からのアクセス

高田馬場駅より徒歩10分／目白駅より徒歩10分／学習院下駅より徒歩5分

交通費

あり

月上限3万円まで

お仕事内容

生命保険契約者からの問い合わせ対応業務

契約者からの各種問い合わせ、手続きに関する問い合わせ対応をお願いします。
※マニュアル・FAQ・トークスプリクト完備！

＜具体的な問い合わせ例＞
・住所変更、名義変更に関する問い合わせ
・契約に関する問い合わせ
・契約内容紹介に関する問い合わせ

対応数＝4件/時間
対応先＝個人
クレーム入電：たまに入る（少ない）
使用モニター台数＝1台/人

お仕事の特徴

開始日相談OK

ブランクOK

給与・シフト備考

【勤務期間】
4/1or4/2～長期

【シフト】
月～土のうち週4～5日
8:50～17:50（休憩60分　実働8時間）
※土曜日は月2回程度予定（時給1.25倍）

【休日】
日祝
※土曜日の出勤は月2日程度です

【研修】
入社手続き：4/1or4/2 10:00～16:00　※どちらか参加
座学：4/4～4/30　8:50～17:50（休憩60分　実働8時間）
OJT：5/1～5/30　8:50～17:50（休憩60分　実働8時間）

【時給について】
1600円スタート！
資格取得後（7月）から1650円へ
配属後10ヶ月の育成カリキュラム終了後に100円UP☆
★評価制度により最大4万円まで固定手当支給！
★土曜出勤時には時給1.25倍！

【月収例】
1600円×8H×21日＝26万8800円 +残業　+交通費

【雇用形態】
契約社員

【給与】
月末締め翌月15日払い

【その他】
研修中も同時給

職場環境・周辺情報

【職場の雰囲気】
20代半ば～40代の方が活躍してます！
在籍人数は28名（男女比＝3：7）。SV4名LD3名在籍中！
長期で安定して働けます！（就業年数10年以上40%）

【服装】
オフィスカジュアル（デニム・スニーカーNG）

【設備】
休憩室・ロッカー・冷蔵庫・電子レンジ・ポット・自動販売機・喫煙場所なし
社員食堂あり★ワンコイン（500円）で食べれる定食が人気♪
自席は固定で私物を入れるロッカー・キャビネット有！

必須経験・資格

基本的PC操作が可能な方
コールセンター経験のある方

歓迎経験・資格

生命保険業務経験のある方

おすすめポイント

・交通費別途支給あり♪（規定あり）
・駅近で通勤楽々！
・研修あり！教育制度充実☆

待遇・福利厚生

・Web（電話）面談可能
・社会保険/産前産後休暇及び出産一時金等/定期健康診断/有給休暇制度（規定有）
・教育研修制度有
・北海道から沖縄まで全国展開

応募後の流れ

ご応募→自動返信メールから面談予約
→電話面談→登録手続き→就業開始

・電話面談にて希望条件のヒアリングとご案内をいたします。
・登録手続きはオンライン上にて実施
・就業先により、職場見学あり

会社名

面接時にご案内