大手メーカーの住まいサポート受付スタッフ

住宅トラブルの受付・サポート事務のお仕事です

＜主なお仕事内容＞
住宅のオーナー様や管理会社から、設備に関するお問い合わせに対応します。
「給湯器が壊れた」「ドアが開かない」などの内容を聞き取り、マニュアルに沿って修理や点検の手配を行います。

＜主な対応内容＞
・住宅設備（給湯器・エアコン・ドア・トイレなど）に関するお問い合わせ受付
・修理・点検の手配
・オーナー様専用サイトに関するご案内

研修やサポート体制が整っているため、未経験の方も安心◎
困ったときはすぐに管理者へ相談できる環境です。