大手生命保険の既存顧客に関するお問い合わせ対応（受電）

11/30迄の短期！大手生命保険の問い合わせ対応・事務

大阪府大阪市中央区

1,400

パート・アルバイト

職種

オフィスワーク

期間

短期(2～6ヶ月未満)

開始月

6月開始

時給

1,400円

雇用形態

パート・アルバイト

シフトの特徴

土日休み

勤務時間

8:50～18:00（休憩70分　実働8時間）

最寄駅からのアクセス

「大阪城公園駅」から徒歩約 7分「京橋駅」から徒歩約 7分「大阪ビジネスパーク駅」から徒歩約 3分

交通費

あり

最大30,000円/月（規定有）

お仕事内容

保険契約者からの各種手続きや問い合わせ対応です

＜主な仕事内容＞
既存のご契約者様からの各種お問い合わせ対応（受電）
引越し等に伴う住所変更の手続き受付およびシステム反映
保険解約や個人年金に関する問い合わせの一次受付・書類送付案内
担当外のお問い合わせが入った際、担当部署への転送対応
対応結果の端末入力およびそれに伴う付随業務（全体の1割程度）
　※セールスや架電業務は一切ありません

＜対応例＞
「お引越しですね。ご本人様確認の後、新しいご住所をお伺いします」
「ご解約のお手続きですね。必要書類の送付についてご案内いたします」
「そちらの件は担当部署にて承ります。このままお繋ぎいたします」　　など

お仕事の特徴

ブランクOK

学歴不問

給与・シフト備考

【期間】
6/16～11/30までの短期
※入社日調整可能、ご相談ください

【シフト】
平日のみ週5日（土日祝休み）

【研修】
スキル習得により変動の可能性あり

【その他】
こちらのお仕事は人材紹介のお仕事です

職場環境・周辺情報

【勤務当日について】
初日は担当が引率します☆

【職場の雰囲気】
20～40代まで幅広い年齢層が活躍中！
クレームはほとんどなく、オンオフがしっかりとしている

必須経験・資格

基本的なPC操作が可能な方

歓迎経験・資格

未経験者歓迎、経験者大歓迎☆彡

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