05月08日
更新！
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会員制健康相談窓口に関する一次受付・取次業務
掲載画像
人の役に立つ実感あり！未経験から始める健康相談窓口の受付◎
大阪府大阪市中央区
1,390
パート・アルバイト
職種
コールセンター
期間
長期(6ヶ月以上)
開始月
5月開始
時給
1,390円
雇用形態
パート・アルバイト
シフトの特徴
土日休み
完全週休二日制
1日6時間以内OK
午後のみOK
勤務時間
13:00～22:00（休憩60分 実働8時間）
18:00～22:00（休憩なし 実働4時間）
9:00～18:00（休憩60分 実働8時間）
18:00～22:00（休憩なし 実働4時間）
9:00～18:00（休憩60分 実働8時間）
最寄駅からのアクセス
堺筋本町駅から徒歩7分 本町駅から徒歩7分
交通費
あり
規定有（月上限3万円）
お仕事内容
健康相談の一次受付と専門スタッフへの取次のお仕事です
＜業務詳細＞
・会員様からの健康相談に関する電話受付（一次対応）
・お困りごとのヒアリングおよび所定フォーマットへの入力
・看護師・臨床心理士など専門スタッフへの取送・引継ぎ
・サービス概要の説明や、お問い合わせ先のご案内
・対応に伴うシステム入力などの事務処理（全体の約1割） など
＜対応例＞
「いま罹っている病気や症状、お探しの医療機関についてお伺いします」
「お伺いした内容を専門の相談員へお繋ぎしますので少々お待ちください」
「ご利用いただいているサービスの概要や詳細についてご説明いたします」 など
＜業務詳細＞
・会員様からの健康相談に関する電話受付（一次対応）
・お困りごとのヒアリングおよび所定フォーマットへの入力
・看護師・臨床心理士など専門スタッフへの取送・引継ぎ
・サービス概要の説明や、お問い合わせ先のご案内
・対応に伴うシステム入力などの事務処理（全体の約1割） など
＜対応例＞
「いま罹っている病気や症状、お探しの医療機関についてお伺いします」
「お伺いした内容を専門の相談員へお繋ぎしますので少々お待ちください」
「ご利用いただいているサービスの概要や詳細についてご説明いたします」 など
お仕事の特徴
ブランクOK
学歴不問
給与・シフト備考
【勤務期間】
5月随時開始～長期
※入社日相談可能、ご相談ください
【シフト】
週5日（平日のみ）
残業はほとんどなし
【研修】
座学研修：スキルにより変動あり
5月随時開始～長期
※入社日相談可能、ご相談ください
【シフト】
週5日（平日のみ）
残業はほとんどなし
【研修】
座学研修：スキルにより変動あり
職場環境・周辺情報
【職場の雰囲気】
幅広い年齢層が活躍中！
【お仕事環境】
・個人ロッカーあり
・休憩室あり
・冷蔵庫、電子レンジ、自販機も完備
【服装】
オフィスカジュアル
髪型髪色は派手過ぎなければOK
ピアスは仕事に支障がない範囲で自由OK
ネイルも派手過ぎず仕事に支障がなければ自由◎
幅広い年齢層が活躍中！
【お仕事環境】
・個人ロッカーあり
・休憩室あり
・冷蔵庫、電子レンジ、自販機も完備
【服装】
オフィスカジュアル
髪型髪色は派手過ぎなければOK
ピアスは仕事に支障がない範囲で自由OK
ネイルも派手過ぎず仕事に支障がなければ自由◎
必須経験・資格
基本的なPC操作が可能な方
歓迎経験・資格
未経験者歓迎、経験者大歓迎☆彡
おすすめポイント
・午後からのシフト中心：朝は自分の時間をゆっくり過ごせます
・マニュアル完備：専門知識は不要、取次メインで安心です
・手厚いサポート：困った時はすぐに専門家に相談・転送可能
・マニュアル完備：専門知識は不要、取次メインで安心です
・手厚いサポート：困った時はすぐに専門家に相談・転送可能
雰囲気
活躍中の
年齢層
年齢層
仕事の仕方
男女の割合
職場の様子
勤務先の環境
休憩室完備
ロッカー利用有
服装・ファッション
服装自由
髪型自由
ネイル自由・ピアスOK
待遇・福利厚生
・Web（電話）面談可能
・社会保険/産前産後休暇及び出産一時金等/定期健康診断/有給休暇制度（規定有）
・教育研修制度有
・北海道から沖縄まで全国展開
・社会保険/産前産後休暇及び出産一時金等/定期健康診断/有給休暇制度（規定有）
・教育研修制度有
・北海道から沖縄まで全国展開
応募後の流れ
ご応募
→電話面談→登録手続き→就業開始
・電話面談にて希望条件のヒアリングとご案内をいたします。
・登録手続きはオンライン上にて実施
・就業先により、職場見学あり
→電話面談→登録手続き→就業開始
・電話面談にて希望条件のヒアリングとご案内をいたします。
・登録手続きはオンライン上にて実施
・就業先により、職場見学あり
会社名
面談時にお伝え
エリア
関西エリア
住所
大阪府
大阪市中央区
瓦町
