10月21日更新!
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保険契約に関するお問合せ対応業務
掲載画像

お客様の安心を支える窓口業務×平日5日
大阪府大阪市北区
1,450
派遣社員
職種
コールセンター
期間
長期(6ヶ月以上)
時給
1,450円
雇用形態
派遣社員
シフトの特徴
完全週休二日制
勤務時間
8:50~18:00(休憩70分 実働8時間)
8:50~17:00(休憩70分 実働7時間)
8:50~17:00(休憩70分 実働7時間)
最寄駅からのアクセス
北新地駅から徒歩5分/東梅田駅から徒歩3分/各線 梅田駅から徒歩10分
交通費
時給に含む
お仕事内容
保険契約に関する電話に対応していただくお仕事です
<主な仕事内容>
・保険関連のお問合せ対応
・保険金請求の受付
・住所変更などの手続き対応
・契約内容の確認・変更手続き
・システム入力業務 など
<仕事応対例>
・手続き不可の理由を説明し可否を案内
・案内内容が不明な場合は詳細を確認
・対応困難なケースはチャットでエスカレ対応
案内時間は平均で5〜8分、処理時間の平均は3〜5分です
<主な仕事内容>
・保険関連のお問合せ対応
・保険金請求の受付
・住所変更などの手続き対応
・契約内容の確認・変更手続き
・システム入力業務 など
<仕事応対例>
・手続き不可の理由を説明し可否を案内
・案内内容が不明な場合は詳細を確認
・対応困難なケースはチャットでエスカレ対応
案内時間は平均で5〜8分、処理時間の平均は3〜5分です
お仕事の特徴
PCスキル不要
ブランクOK
学歴不問
給与・シフト備考
【勤務期間】
12/8~長期
※2~3か月の更新制なので安心
【シフト】
週5日(土日含む)
土日シフト:8:50~17:00
祝日お休み
【研修】
座学研修:入社日~約1週間
OJT研修:座学研修後約1か月
※習得スキルにより変動あり
※デビュー後も担当オペレーターが寄り添うので安心
12/8~長期
※2~3か月の更新制なので安心
【シフト】
週5日(土日含む)
土日シフト:8:50~17:00
祝日お休み
【研修】
座学研修:入社日~約1週間
OJT研修:座学研修後約1か月
※習得スキルにより変動あり
※デビュー後も担当オペレーターが寄り添うので安心
職場環境・周辺情報
【勤務当日について】
開始までサポートします♪
【職場の雰囲気】
20~50代まで幅広い年齢層が活躍中!
【服装】
・私服OK(スニーカーOK、華美な服装や露出が高い服はNG)
・茶髪OK!(金髪や原色カラーなどは推奨されません)
・ネイルは業務に支障がなければOK(長すぎるとNG)
・髭も清潔感があればOK
・おしゃれタトゥーも見えなければOK
【設備】
・建物内に喫煙所あり
・休憩室あり
・ロッカー、冷蔵庫、電子レンジ完備
・自販機あり
・給湯設備あり
・食堂、売店あり
・お昼の持込もOK
・冷暖房完備。きれいな職場です!
開始までサポートします♪
【職場の雰囲気】
20~50代まで幅広い年齢層が活躍中!
【服装】
・私服OK(スニーカーOK、華美な服装や露出が高い服はNG)
・茶髪OK!(金髪や原色カラーなどは推奨されません)
・ネイルは業務に支障がなければOK(長すぎるとNG)
・髭も清潔感があればOK
・おしゃれタトゥーも見えなければOK
【設備】
・建物内に喫煙所あり
・休憩室あり
・ロッカー、冷蔵庫、電子レンジ完備
・自販機あり
・給湯設備あり
・食堂、売店あり
・お昼の持込もOK
・冷暖房完備。きれいな職場です!
必須経験・資格
基本的なPC操作が可能な方
歓迎経験・資格
未経験者歓迎、経験者大歓迎☆彡
おすすめポイント
・クレーム率が低く安心して働ける
・業務習得後は安定したスキルが身につく
・難易度の高い対応もチームでサポート
・業務習得後は安定したスキルが身につく
・難易度の高い対応もチームでサポート
待遇・福利厚生
・履歴書不要
・Web(電話)面談可能
・日払い・週払い・月払いから選択可能(規定有)
・社会保険/産前産後休暇及び出産一時金等/定期健康診断/有給休暇制度(規定有)
・教育研修制度有
・北海道から沖縄まで全国展開
・Web(電話)面談可能
・日払い・週払い・月払いから選択可能(規定有)
・社会保険/産前産後休暇及び出産一時金等/定期健康診断/有給休暇制度(規定有)
・教育研修制度有
・北海道から沖縄まで全国展開
応募後の流れ
ご応募→自動返信メールから面談予約
→電話面談→登録手続き→就業開始
・電話面談にて希望条件のヒアリングとご案内をいたします。
・登録手続きはオンライン上にて実施
・就業先により、職場見学あり
→電話面談→登録手続き→就業開始
・電話面談にて希望条件のヒアリングとご案内をいたします。
・登録手続きはオンライン上にて実施
・就業先により、職場見学あり
会社名
株式会社サウンズグッド
エリア
関西エリア
住所
大阪府
大阪市北区
曾根崎
開始月
12月開始
勤務先の特徴
大手企業
20代も活躍中
30代も活躍中
40代も活躍中
50代も活躍中
ミドル/シニア活躍中
主婦(夫)も歓迎
経験者優遇
未経験者歓迎
フリーターも歓迎
WワークOK
勤務先の環境
社員食堂あり
休憩室完備
冷暖房完備
ロッカー利用有
オフィスに喫煙所あり
服装・ファッション
服装自由
髪型自由
ネイル自由・ピアスOK