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アニメキャラクターのおもちゃに関するお客様相談室（リーダー業務）

激レア案件！20～40代のリーダー経験者さん活躍中！

北海道札幌市東区

1,300

正社員・契約社員

職種

コールセンター業務

期間

長期(6ヶ月以上)

時給

1,300円

雇用形態

正社員・契約社員

シフトの特徴

土日休み

時間固定シフト制

完全週休二日制

勤務時間

8:50～18:00（休憩70分　実働8時間）

最寄駅からのアクセス

南北線さっぽろ駅より徒歩約2分

交通費

あり

お仕事内容

お子様に大人気のアニメキャラクターの、おもちゃメーカーさんのお客様相談室でのリーダー業務です。

＜主なお問い合わせ内容＞
・商品の遊び方全般に関するお問い合わせ
・動作不良、形状不良などに関する交換受付
・部品購入に関するお問い合わせ受付

＜主な管理者のお仕事内容＞
・CMの質疑応対
・クライアント対応（不明点のエスカレーション）
・お客様の二次対応
・メール承認
・CMとして受電/発信/メール対応
・KPI管理
・資料作成（業務マニュアル/周知）

センターにはたくさんの玩具があり、実際に商品を見ながらご案内もできます！
最新の玩具に詳しくなれます！
小規模センターゆえに、幅広い業務経験ができスキルアップができます！

お仕事の特徴

学歴不問

給与・シフト備考

【勤務期間】
3月中随時～長期

【シフト】
平日のみ週5日

職場環境・周辺情報

服装自由

おすすめポイント

・交通費別途支給♪（規定あり）
・研修あり！教育制度充実☆
・定着率抜群の職場☆
・休憩所完備！休憩時間も快適♪

待遇・福利厚生

・Web（電話）面談可能
・社会保険/産前産後休暇及び出産一時金等/定期健康診断/有給休暇制度（規定有）
・教育研修制度有
・北海道から沖縄まで全国展開

応募後の流れ

ご応募→自動返信メールから面談予約
→電話面談→登録手続き→就業開始

・電話面談にて希望条件のヒアリングとご案内をいたします。
・登録手続きはオンライン上にて実施
・就業先により、職場見学あり