市役所でのお問合せ対応（受信）

市役所の代表電話やお問合せ窓口へのお問合せ対応業務です。
市民窓口センター、保険年金課、生活保護課、介護保険課などへのお問合せにご対応いただきます。

・代表電話の取次ぎ
・一般的な問い合わせ受付対応

もちろん営業ノルマや売り上げ目標はありません★
丁寧で正確な対応が求められ、市民の方々の生活に直結している、やりがいの多いお仕事です。
マニュアルやスクリプトも完備、習得期間もしっかり確保しています。

管理者は皆さん優しく丁寧で、長期的にご就業するにはバッチリの職場です。