自治体の代表電話対応（リーダー）

市役所の代表電話やお問合せ窓口への、お電話やメール、チャットでのお問合せ対応業務でのリーダーさん募集！
市民窓口センター、保険年金課、生活保護課、介護保険課などへのお問合せにご対応いただく業務です。

・代表電話交換受付対応
・一般的な問い合わせ受付対応

≪管理者業務≫
・スタッフからの質疑応答、エスカレ対応
・二次対応、市役所の代表電話交換
・一般的な問い合わせ窓口の対応

営業ノルマや売り上げ目標はありません★
丁寧で正確な対応が求められ、市民の方々の生活に直結しているやりがいの多いお仕事です。
マニュアルやスクリプトも完備、習得期間もしっかり確保しています。

先輩管理者は皆さん優しく丁寧で、長期的にご就業するにはバッチリの職場です。