04月16日更新!
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ECサイトに関する受信対応
掲載画像

しっかりとした研修がありフォロー体制抜群で働きやすい職場!
東京都中央区
1,600
正社員・契約社員
職種
コールセンター業務
期間
長期(6ヶ月以上)
時給
1,600円
雇用形態
正社員・契約社員
シフトの特徴
時間固定シフト制
完全週休二日制
勤務時間
9:15~18:15(休憩60分 実働8時間)
最寄駅からのアクセス
銀座駅より徒歩2分/有楽町駅より徒歩5分
交通費
あり
月上限3万円まで支給、日・週払い不可
お仕事内容
ECサイトに関する受信対応です。
【対象者】
ECサイトを利用して購入するお客様
<具体的な対応例>
・商品の在庫状況を教えてください
・購入手続きが完了しているのか確認したい
・購入商品を交換したい
天災時や気象状況によって在宅対応あり
平均応答率=95%
対応数=1時間3件
対応先=個人
使用モニター台数=1台
対応時間=1件につき5~15分
後処理時間=1件につき5分
【対象者】
ECサイトを利用して購入するお客様
<具体的な対応例>
・商品の在庫状況を教えてください
・購入手続きが完了しているのか確認したい
・購入商品を交換したい
天災時や気象状況によって在宅対応あり
平均応答率=95%
対応数=1時間3件
対応先=個人
使用モニター台数=1台
対応時間=1件につき5~15分
後処理時間=1件につき5分
お仕事の特徴
開始日相談OK
ブランクOK
学歴不問
給与・シフト備考
【勤務期間】
4/21~長期
【シフト】
土日祝を含む週5日
9:15~18:15(休憩60分 実働8時間)
残業月平均3時間程度
【休日】
シフトによる
希望休は月3日まで提出可
【研修】
入社手続き:4/21(月)10:00~16:00 ※池袋にて実施
座学:4/22~5/8
OJT:5/9~5/20
時間:9:15~18:15
研修中も同時給
【月収例】
1600円×8H×21日=26万8800円 +残業代 +交通費
【雇用形態】
契約社員
4/21~長期
【シフト】
土日祝を含む週5日
9:15~18:15(休憩60分 実働8時間)
残業月平均3時間程度
【休日】
シフトによる
希望休は月3日まで提出可
【研修】
入社手続き:4/21(月)10:00~16:00 ※池袋にて実施
座学:4/22~5/8
OJT:5/9~5/20
時間:9:15~18:15
研修中も同時給
【月収例】
1600円×8H×21日=26万8800円 +残業代 +交通費
【雇用形態】
契約社員
職場環境・周辺情報
【職場の雰囲気】
20~40代半ばの方が活躍中!
在籍人数12名(男女比=2:8)SV・LD1名ずつ在籍中!
クライアントとのコミュニケーションも多く、明るい雰囲気の職場です!
在籍メンバーは経験豊富なメンバーなのでフォローに入れます!
\OPの生の声/
中々目にかかれない商品を近くで見れること、クライアント倉庫で流通を確認する時間を作っていただいたり、店舗見学もあるためコールセンターの経験に活かせるような+αの研修も行っていただけます。扱っている商品数が多く、知識を身に着けることは難しいですが、業務環境もよくクライアント様もやさしいので働きやすい職場です。
【服装】
カジュアルOK(デニム・スニーカーOK)
【設備】
休憩室・ロッカー・冷蔵庫・電子レンジ・ポット・自動販売機
※喫煙場所なし(敷地内完全禁煙)
20~40代半ばの方が活躍中!
在籍人数12名(男女比=2:8)SV・LD1名ずつ在籍中!
クライアントとのコミュニケーションも多く、明るい雰囲気の職場です!
在籍メンバーは経験豊富なメンバーなのでフォローに入れます!
\OPの生の声/
中々目にかかれない商品を近くで見れること、クライアント倉庫で流通を確認する時間を作っていただいたり、店舗見学もあるためコールセンターの経験に活かせるような+αの研修も行っていただけます。扱っている商品数が多く、知識を身に着けることは難しいですが、業務環境もよくクライアント様もやさしいので働きやすい職場です。
【服装】
カジュアルOK(デニム・スニーカーOK)
【設備】
休憩室・ロッカー・冷蔵庫・電子レンジ・ポット・自動販売機
※喫煙場所なし(敷地内完全禁煙)
必須経験・資格
基本的PCスキル(迅速なマウス操作・キーボード操作)
コールセンター経験(半年以上)もしくはサービス業経験者
コールセンター経験(半年以上)もしくはサービス業経験者
おすすめポイント
・交通費別途支給あり♪(規定あり)
・駅近で通勤楽々!
・研修あり!教育制度充実☆
・駅近で通勤楽々!
・研修あり!教育制度充実☆
待遇・福利厚生
・Web(電話)面談可能
・社会保険/産前産後休暇及び出産一時金等/定期健康診断/有給休暇制度(規定有)
・教育研修制度有
・北海道から沖縄まで全国展開
・社会保険/産前産後休暇及び出産一時金等/定期健康診断/有給休暇制度(規定有)
・教育研修制度有
・北海道から沖縄まで全国展開
応募後の流れ
ご応募→自動返信メールから面談予約
→電話面談→登録手続き→就業開始
・電話面談にて希望条件のヒアリングとご案内をいたします。
・登録手続きはオンライン上にて実施
・就業先により、職場見学あり
→電話面談→登録手続き→就業開始
・電話面談にて希望条件のヒアリングとご案内をいたします。
・登録手続きはオンライン上にて実施
・就業先により、職場見学あり
会社名
面接時にご案内
エリア
関東エリア
住所
東京都
中央区
銀座
開始月
4月開始
勤務先の特徴
大手企業
20代も活躍中
30代も活躍中
40代も活躍中
ミドル/シニア活躍中
主婦(夫)も歓迎
経験者優遇
フリーターも歓迎
勤務先の環境
休憩室完備