契約内容に関するサポート業務（受信）

契約や手続きに関する問い合わせ対応のお仕事です。

＜主な仕事内容＞
・住所変更、解約、名義変更、支払方法変更などの手続き案内
・書類発送手配や契約内容の照会
・入院、手術給付金請求（書類手配）の確認対応
・契約者からの質問に沿った対応（法人対応中心）
・パソコンを2画面モニター使用し、事務処理　など

＜主なお問い合わせ例＞
「住所や名義の変更、解約などの手続きはどのように行えばいいか？」
「口座振替ができなかったが、支払いはどうすればいいか？」
「WEBの手続きがわからない」　など

マニュアルに沿って説明でOK！