06月03日更新！
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お掃除ロボットのテクニカルサポート
掲載画像
「ありがとう」と言ってもらえるお仕事★お客様のお困りごとを解決♪
沖縄県那覇市
1,3001,625
派遣社員
職種
コールセンター業務
期間
長期(6ヶ月以上)
時給
1,300円
1,625円
雇用形態
派遣社員
シフトの特徴
週3日からOK
週4日以上OK
完全週休二日制
1日6時間以内OK
勤務時間
9:30～17:30の間で、休憩60分 実働4～7時間
最寄駅からのアクセス
沖縄都市モノレールゆいレール線「壺川駅」より徒歩1分
交通費
時給に含む
お仕事内容
お掃除ロボットのエラーに対するトラブルシューティングを行い、改善がない場合は修理受付をする窓口業務です。
●お客様対応の流れ
1:お客様の不具合内容に合わせてヒアリング
2:お客様のロボットの状態をシステムで確認
3:お客様へ不具合に合わせたお手入れ方法を案内
4:改善されたら、様子を見ていただく。改善されない場合は修理受付対応。
＜よくある問い合わせ例＞
・ゴミを吸引しない→お手入れ方法案内
・アプリに接続できない→通信環境の確認やアプリ操作案内
・ロボットが動かない→可動部分やセンサーのお手入れ方法案内
☆異業種から転職するスタッフも多数！これまでのご経験を活かしてお仕事できます♪
飲食店、コールセンター、営業、接客業など。
ヒアリング内容、トークスクリプトはご用意しておりますので安心です♪
1時間あたりの対応件数は3件程度です。
●お客様対応の流れ
1:お客様の不具合内容に合わせてヒアリング
2:お客様のロボットの状態をシステムで確認
3:お客様へ不具合に合わせたお手入れ方法を案内
4:改善されたら、様子を見ていただく。改善されない場合は修理受付対応。
＜よくある問い合わせ例＞
・ゴミを吸引しない→お手入れ方法案内
・アプリに接続できない→通信環境の確認やアプリ操作案内
・ロボットが動かない→可動部分やセンサーのお手入れ方法案内
☆異業種から転職するスタッフも多数！これまでのご経験を活かしてお仕事できます♪
飲食店、コールセンター、営業、接客業など。
ヒアリング内容、トークスクリプトはご用意しておりますので安心です♪
1時間あたりの対応件数は3件程度です。
お仕事の特徴
ブランクOK
学歴不問
給与・シフト備考
【期間】
開始日：2025/6/16(月)～
更新期間：1～2ヵ月毎
初回契約：2025/6/16～2025/7/17
【シフト】
月～土曜日の内、週3～5日
9:30～17:30の内、短時間相談OK！
残業見込み：基本なし
★週3日、曜日固定もご相談ください！
【休日】
週休2～4日のシフト制
日曜、祝祭日は固定休
GW、年末年始の大型連休有
【研修】
■入社より5日間
時間：10:00～17:00
★マニュアル・トークスクリプト完備
事前知識がない方でも問題ありません◎
研修明けも、周囲のサポート体制が整っています。
【月収例】
1,300円×7時間=9,100円/日
9,100円×13日=118,300円/月
開始日：2025/6/16(月)～
更新期間：1～2ヵ月毎
初回契約：2025/6/16～2025/7/17
【シフト】
月～土曜日の内、週3～5日
9:30～17:30の内、短時間相談OK！
残業見込み：基本なし
★週3日、曜日固定もご相談ください！
【休日】
週休2～4日のシフト制
日曜、祝祭日は固定休
GW、年末年始の大型連休有
【研修】
■入社より5日間
時間：10:00～17:00
★マニュアル・トークスクリプト完備
事前知識がない方でも問題ありません◎
研修明けも、周囲のサポート体制が整っています。
【月収例】
1,300円×7時間=9,100円/日
9,100円×13日=118,300円/月
職場環境・周辺情報
【職場の雰囲気】
男女比は半々程度。40代スタッフが多い職場です。
学生、主婦(夫)、フリーターなど幅広い年齢層のスタッフが、それぞれに合った働き方で活躍しています！
アットホームな雰囲気で社内イベント等などもあります♪
【作業環境】
初めは覚えることが多いかもしれませんが、スキルを身に着けていただいた後は長期的に安定してお仕事がしやすいです♪
お問い合わせに合わせ、電話機含むシステムを6つほど使い分け。
マニュアルはすべてPC上にあり、検索、操作、閲覧、簡単な入力操作が必要です。
タブの切り替え、コピペなどの基本的なショートカットが使えると◎
【設備】
・冷暖房完備
・休憩室完備
・ロッカー
・冷蔵庫、電子レンジ
・自動販売機（飲料、食料、おかし）
・施設のビル内に喫煙所有
【服装について】
私服OK（清潔感がある服装）
ネイルOK
髭OK
※一部規定あり
男女比は半々程度。40代スタッフが多い職場です。
学生、主婦(夫)、フリーターなど幅広い年齢層のスタッフが、それぞれに合った働き方で活躍しています！
アットホームな雰囲気で社内イベント等などもあります♪
【作業環境】
初めは覚えることが多いかもしれませんが、スキルを身に着けていただいた後は長期的に安定してお仕事がしやすいです♪
お問い合わせに合わせ、電話機含むシステムを6つほど使い分け。
マニュアルはすべてPC上にあり、検索、操作、閲覧、簡単な入力操作が必要です。
タブの切り替え、コピペなどの基本的なショートカットが使えると◎
【設備】
・冷暖房完備
・休憩室完備
・ロッカー
・冷蔵庫、電子レンジ
・自動販売機（飲料、食料、おかし）
・施設のビル内に喫煙所有
【服装について】
私服OK（清潔感がある服装）
ネイルOK
髭OK
※一部規定あり
必須経験・資格
★コールセンター未経験歓迎
基本的なＰＣスキルを有している方
・ショートカットを活用したキーボード操作（コピー＆ペーストなど）
・ブラインドタッチはできなくてもOKですが、キーボードを使用しての対応履歴の入力が必要です。
基本的なＰＣスキルを有している方
・ショートカットを活用したキーボード操作（コピー＆ペーストなど）
・ブラインドタッチはできなくてもOKですが、キーボードを使用しての対応履歴の入力が必要です。
歓迎経験・資格
テクニカルサポートセンター経験者優遇！
おすすめポイント
・高時給！週3日～、短時間OK！
・駅チカのオフィス♪通勤ラクラク◎
・社内イベントなど和気あいあいとした雰囲気
・駅チカのオフィス♪通勤ラクラク◎
・社内イベントなど和気あいあいとした雰囲気
待遇・福利厚生
・履歴書不要
・Web（電話）面談可能
・日払い・週払い・月払いから選択可能（規定有）
・社会保険/産前産後休暇及び出産一時金等/定期健康診断/有給休暇制度（規定有）
・教育研修制度有
・北海道から沖縄まで全国展開
・Web（電話）面談可能
・日払い・週払い・月払いから選択可能（規定有）
・社会保険/産前産後休暇及び出産一時金等/定期健康診断/有給休暇制度（規定有）
・教育研修制度有
・北海道から沖縄まで全国展開
応募後の流れ
ご応募→自動返信メールから面談予約
→電話面談→登録手続き→就業開始
・電話面談にて希望条件のヒアリングとご案内をいたします。
・登録手続きはオンライン上にて実施
・就業先により、職場見学あり
→電話面談→登録手続き→就業開始
・電話面談にて希望条件のヒアリングとご案内をいたします。
・登録手続きはオンライン上にて実施
・就業先により、職場見学あり
会社名
株式サウンズグッド
エリア
沖縄エリア
住所
沖縄県
那覇市
壷川
開始月
6月開始
勤務先の特徴
派遣スタッフも活躍中
大手企業
20代も活躍中
30代も活躍中
40代も活躍中
50代も活躍中
駅近5分以内
フリーターも歓迎
勤務先の環境
服装・ファッション
髪型自由
ネイル自由・ピアスOK
