08月07日更新!
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ネットの開通に関する案内・サポート業務(受信)
掲載画像

【未経験OK】研修あり×手厚いフォロー体制で安心!3月末までのお仕事☆
福岡県福岡市早良区
1,320
派遣社員
職種
コールセンター
期間
短期(2~6ヶ月未満)
時給
1,320円
雇用形態
派遣社員
シフトの特徴
週3日からOK
週4日以上OK
時間固定シフト制
完全週休二日制
勤務時間
10:00~19:00(休憩60分 実働8時間)
最寄駅からのアクセス
福岡市地下鉄「西新駅」「藤崎駅」から徒歩15分/西鉄バス「福岡タワー」バス停直結
交通費
時給に含む
お仕事内容
インターネットサービスをお申込みのお客様からのお問合せに、お電話でご案内・サポートを行っていただきます☆
ご家庭向けインターネット回線についての窓口です。
<対応例①>
「開通工事日を変更したい」
→工事業者の空き状況を確認しながら、お客様の希望日をお伺いし、変更します。
<対応例②>
「工事(申込みお手続き)が中断になった」
→事前に確認事項が記載されたSMSや書面などが届いたお客様からの入電です。
システム上に記載された必要事項をご案内します。
1時間あたりの対応件数は2~3件ほど☆
経験豊富なスタッフが多く、研修後も手厚いフォロー体制が整っておりますのでご安心ください♪
ご家庭向けインターネット回線についての窓口です。
<対応例①>
「開通工事日を変更したい」
→工事業者の空き状況を確認しながら、お客様の希望日をお伺いし、変更します。
<対応例②>
「工事(申込みお手続き)が中断になった」
→事前に確認事項が記載されたSMSや書面などが届いたお客様からの入電です。
システム上に記載された必要事項をご案内します。
1時間あたりの対応件数は2~3件ほど☆
経験豊富なスタッフが多く、研修後も手厚いフォロー体制が整っておりますのでご安心ください♪
お仕事の特徴
ブランクOK
学歴不問
給与・シフト備考
【期間】
8/22(金)~2025年12月末まで
【研修】
▼入社研修
平日2日間 10:00~17:00
※8/21(木)までで相談可能
▼オリエンテーション
8/22(金) 14:00~16:30
※8/23(土)~8/31(日)はお休み
▼業務研修
9/1(月)~9/11(木)平日のみ 10:00~19:00
※以降シフト制でOJT研修を実施
【勤務時間】
10:00~19:00(休憩60分 実働8時間)
【シフト】
土日含む週3日以上シフト制
【休日】
希望休提出可能
8/22(金)~2025年12月末まで
【研修】
▼入社研修
平日2日間 10:00~17:00
※8/21(木)までで相談可能
▼オリエンテーション
8/22(金) 14:00~16:30
※8/23(土)~8/31(日)はお休み
▼業務研修
9/1(月)~9/11(木)平日のみ 10:00~19:00
※以降シフト制でOJT研修を実施
【勤務時間】
10:00~19:00(休憩60分 実働8時間)
【シフト】
土日含む週3日以上シフト制
【休日】
希望休提出可能
職場環境・周辺情報
【勤務当日について】
入社時は担当が付き添います。
【サポート体制】
座学9日間+ロープレ+アセスメント+OJT研修10日間
基本知識から手続きの説明、システム操作など…
充実した研修をご用意しております♪
【職場の雰囲気】
20~50代の方がメインで活躍中
【服装】
服装・髪色自由、ネイルOKで自分らしいスタイルで働けます!
【設備】
ロッカー、休憩室、喫煙スペースあり
【ポイント】
・頑張りに応じてインセンティブ支給あり☆
・小規模のチームなので、きめ細かいサポートが可能!
・お弁当販売の他、ビル内にはコンビニや飲食店が充実♪
・PC操作に自信がない方は、現場に行く前に事前研修も可能です!(基本操作の確認・タイピング練習など)
入社時は担当が付き添います。
【サポート体制】
座学9日間+ロープレ+アセスメント+OJT研修10日間
基本知識から手続きの説明、システム操作など…
充実した研修をご用意しております♪
【職場の雰囲気】
20~50代の方がメインで活躍中
【服装】
服装・髪色自由、ネイルOKで自分らしいスタイルで働けます!
【設備】
ロッカー、休憩室、喫煙スペースあり
【ポイント】
・頑張りに応じてインセンティブ支給あり☆
・小規模のチームなので、きめ細かいサポートが可能!
・お弁当販売の他、ビル内にはコンビニや飲食店が充実♪
・PC操作に自信がない方は、現場に行く前に事前研修も可能です!(基本操作の確認・タイピング練習など)
必須経験・資格
基本的なPC操作が可能な方
歓迎経験・資格
未経験者歓迎
コールセンター、接客経験者歓迎
コールセンター、接客経験者歓迎
おすすめポイント
・12月末までの短期!効率よくお仕事できます★
・定着率◎先輩スタッフの手厚いサポートあり♪
・周辺にお店が充実!ランチタイムも満喫できます
・定着率◎先輩スタッフの手厚いサポートあり♪
・周辺にお店が充実!ランチタイムも満喫できます
待遇・福利厚生
・履歴書不要
・Web(電話)面談可能
・日払い・週払い・月払いから選択可能(規定有)
・社会保険/産前産後休暇及び出産一時金等/定期健康診断/有給休暇制度(規定有)
・教育研修制度有
・北海道から沖縄まで全国展開
・Web(電話)面談可能
・日払い・週払い・月払いから選択可能(規定有)
・社会保険/産前産後休暇及び出産一時金等/定期健康診断/有給休暇制度(規定有)
・教育研修制度有
・北海道から沖縄まで全国展開
応募後の流れ
ご応募→自動返信メールから面談予約
→電話面談→登録手続き→就業開始
・電話面談にて希望条件のヒアリングとご案内をいたします。
・登録手続きはオンライン上にて実施
・就業先により、職場見学あり
→電話面談→登録手続き→就業開始
・電話面談にて希望条件のヒアリングとご案内をいたします。
・登録手続きはオンライン上にて実施
・就業先により、職場見学あり
会社名
株式会社サウンズグッド
エリア
九州エリア
住所
福岡県
福岡市早良区
百道浜
開始月
8月開始
勤務先の特徴
派遣スタッフも活躍中
大手企業
20代も活躍中
30代も活躍中
40代も活躍中
50代も活躍中
主婦(夫)も歓迎
経験者優遇
未経験者歓迎
フリーターも歓迎
勤務先の環境
休憩室完備
服装・ファッション
服装自由
髪型自由