fkoO0322-kj
大手ネットサービスの解約窓口(受信)
掲載画像

未経験者歓迎!研修あり☆手厚いサポート体制充実♪
福岡県北九州市八幡東区
1,350
派遣社員
締め切りまであと少し!
職種
コールセンター業務
期間
長期(6ヶ月以上)
時給
1,350円
雇用形態
派遣社員
シフトの特徴
時間固定シフト制
完全週休二日制
勤務時間
9:50~19:00(休憩70分 実働8時間)
最寄駅からのアクセス
八幡駅より徒歩8分
交通費
お仕事内容
大手の固定電話回線のサービルに関するお問合せ対応(受電のみ)
解約希望の方へのヒアリングやキャンペーンや別プランのご案内。
≪主な問い合わせ例≫
「今解約したら費用はいくらかかるか知りたい」
「インターネットを他社に乗り換える方法が知りたい」
「インターネットの通信状況が不安定なので解約したい」
「引越しにあたってインターネットは解約が必要?」 など
【お仕事のポイント】
◎ お客様のご要望を丁寧にヒアリングし、最適な解決策をご提案
◎ 解約を希望されるお客様のお悩みを解決し、満足度向上につなげるお仕事
◎ 1日10~20件対応/マニュアル完備で安心
解約希望の方へのヒアリングやキャンペーンや別プランのご案内。
≪主な問い合わせ例≫
「今解約したら費用はいくらかかるか知りたい」
「インターネットを他社に乗り換える方法が知りたい」
「インターネットの通信状況が不安定なので解約したい」
「引越しにあたってインターネットは解約が必要?」 など
【お仕事のポイント】
◎ お客様のご要望を丁寧にヒアリングし、最適な解決策をご提案
◎ 解約を希望されるお客様のお悩みを解決し、満足度向上につなげるお仕事
◎ 1日10~20件対応/マニュアル完備で安心
お仕事の特徴
PCスキル不要
ブランクOK
学歴不問
給与・シフト備考
【期間】
4/14(月)~長期
【研修】
①座学:入社日~平日のみ10日間
②OJT:入社から約10日後~平日のみ10日間
※4/11(金)に業務説明会実施有
14:00~15:00(予定)
【時間】
9:50~19:00(休憩70分 実働8時間)
◎17:00迄の時短勤務、相談可能!
【日数】
週5日(土日祝含む)
【時給】
1350円(通勤手当込)
【その他】
PC基本操作の可能な方
◎1日の処理件数:10~20件程度
◎マニュアルの完備、トレーニング充実◎
◎管理者の手厚いフォロー有☆ミ
お客様ひとりひとりに対して最適な阻止活動 案内を適宜アドバイス
◎1日の解約防止件数などの目標数値はセンター全体&チーム毎に設定
→達成すればインセンティブが支給されます!
◎目標達成に向けてトレーニング/個別面談でのサポート充実!
・ノルマはなし!頑張った分がしっかり評価されます◎
└毎月の実績を4半期に1度支給。
◎ライフスタイルに合わせたシフト調整が可能♪
◎ライチタイム充実
・昼食にはキッチンカーが多数出店します!
4/14(月)~長期
【研修】
①座学:入社日~平日のみ10日間
②OJT:入社から約10日後~平日のみ10日間
※4/11(金)に業務説明会実施有
14:00~15:00(予定)
【時間】
9:50~19:00(休憩70分 実働8時間)
◎17:00迄の時短勤務、相談可能!
【日数】
週5日(土日祝含む)
【時給】
1350円(通勤手当込)
【その他】
PC基本操作の可能な方
◎1日の処理件数:10~20件程度
◎マニュアルの完備、トレーニング充実◎
◎管理者の手厚いフォロー有☆ミ
お客様ひとりひとりに対して最適な阻止活動 案内を適宜アドバイス
◎1日の解約防止件数などの目標数値はセンター全体&チーム毎に設定
→達成すればインセンティブが支給されます!
◎目標達成に向けてトレーニング/個別面談でのサポート充実!
・ノルマはなし!頑張った分がしっかり評価されます◎
└毎月の実績を4半期に1度支給。
◎ライフスタイルに合わせたシフト調整が可能♪
◎ライチタイム充実
・昼食にはキッチンカーが多数出店します!
職場環境・周辺情報
【ご入社について】
担当が付き添いますので、ご安心ください♪
【職場の雰囲気】
20代~50代の男女活躍中
【服装】
・髪型・髪色自由
・服装自由
・ネイル自由
★清潔感のある服装であればOK
【設備】
・休憩室あり
・自動販売機
<このセンターの見どころ◎ライチタイム充実>
・昼食にはキッチンカーがいっぱいきます!ランチタイムも充実しているのもポイントです。
担当が付き添いますので、ご安心ください♪
【職場の雰囲気】
20代~50代の男女活躍中
【服装】
・髪型・髪色自由
・服装自由
・ネイル自由
★清潔感のある服装であればOK
【設備】
・休憩室あり
・自動販売機
<このセンターの見どころ◎ライチタイム充実>
・昼食にはキッチンカーがいっぱいきます!ランチタイムも充実しているのもポイントです。
必須経験・資格
基本的なPC操作が可能な方
歓迎経験・資格
未経験者歓迎
おすすめポイント
・未経験者歓迎!研修あり☆手厚いサポート体制充実♪
・昼食時にはキッチンカーがいっばい☆楽しいお昼休み◎
・残業ほとんどなし♪ライフスタイルに合わせたシフト調整ができる☆
・昼食時にはキッチンカーがいっばい☆楽しいお昼休み◎
・残業ほとんどなし♪ライフスタイルに合わせたシフト調整ができる☆
待遇・福利厚生
・履歴書不要
・Web(電話)面談可能
・日払い・週払い・月払いから選択可能(規定有)
・社会保険/産前産後休暇及び出産一時金等/定期健康診断/有給休暇制度(規定有)
・教育研修制度有
・北海道から沖縄まで全国展開
・Web(電話)面談可能
・日払い・週払い・月払いから選択可能(規定有)
・社会保険/産前産後休暇及び出産一時金等/定期健康診断/有給休暇制度(規定有)
・教育研修制度有
・北海道から沖縄まで全国展開
応募後の流れ
ご応募→自動返信メールから面談予約
→電話面談→登録手続き→就業開始
・電話面談にて希望条件のヒアリングとご案内をいたします。
・登録手続きはオンライン上にて実施
・就業先により、職場見学あり
→電話面談→登録手続き→就業開始
・電話面談にて希望条件のヒアリングとご案内をいたします。
・登録手続きはオンライン上にて実施
・就業先により、職場見学あり
会社名
株式会社サウンズグッド
エリア
九州エリア
住所
福岡県
北九州市八幡東区
開始月
4月開始
勤務先の特徴
派遣スタッフも活躍中
大手企業
20代も活躍中
30代も活躍中
40代も活躍中
主婦(夫)も歓迎
経験者優遇
未経験者歓迎
フリーターも歓迎
勤務先の環境
休憩室完備
服装・ファッション
服装自由
髪型自由