fkoP2438-kj

インターネット開通に関するサポート窓口（受電）

call-4
定着率◎先輩スタッフの手厚いサポートあり♪
福岡県福岡市早良区
1,230
派遣社員
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職種
コールセンター業務
期間
長期(6ヶ月以上)
雇用形態
派遣社員
時給
1,230円
勤務時間
10:00～19:00（休憩60分　実働8時間）
最寄駅からのアクセス
福岡市地下鉄「西新駅」「藤崎駅」から徒歩15分西鉄バス「福岡タワー」バス停直結
住所
福岡県
福岡市早良区
百道浜
給与・シフト備考
【期間】
11/20(水)～長期
事前に2日間の入社研修あり（有給）

【研修】
11/20(水)～12/24(火) 　平日のみ

【勤務時間】
10:00～19:00（休憩60分　実働8時間）

【シフト】
土日含む週5日シフト制

【休日】
希望休提出可能

【交通費】
時給に含む
開始月
11月開始
お仕事内容
インターネットサービスをお申込みのお客様からのお問合せに、お電話でご案内・サポートを行っていただきます☆
ご家庭向けインターネット回線についての窓口です。

＜対応例①＞
「開通工事日を変更したい」
→工事業者の空き状況を確認しながら、お客様の希望日をお伺いし、変更します。

＜対応例②＞
「工事（申込みお手続き）が中断になった」
→事前に確認事項が記載されたSMSや書面などが届いたお客様からの入電です。
システム上に記載された必要事項をご案内します。

1時間あたりの対応件数は2～3件ほど☆

経験豊富なスタッフが多く、研修後も手厚いフォロー体制が整っておりますのでご安心ください♪
おすすめポイント
・定着率◎先輩スタッフの手厚いサポートあり♪
・お客様をサポート！やりがいのあるお仕事です！
・周辺にお店が充実！ランチタイムも満喫できます☆
職場環境・周辺情報
【勤務当日について】
入社時は担当が付き添います。

【サポート体制】
座学9日間＋ロープレ＋アセスメント＋OJT研修10日間

基本知識から手続きの説明、システム操作など…
充実した研修をご用意しております♪

【職場の雰囲気】
20～50代の方がメインで活躍中

【服装】
服装・髪色自由、ネイルOK

【設備】
ロッカー、休憩室、喫煙スペースあり

【ポイント】
・頑張りに応じてインセンティブ支給あり☆
・小規模のチームなので、きめ細かいサポートが可能！
・お弁当販売の他、ビル内にはコンビニや飲食店が充実♪
・PC操作に自信がない方は、現場に行く前に事前研修も可能です！（基本操作の確認・タイピング練習など）
必須経験・資格
基本的なPC操作が可能な方
歓迎経験・資格
未経験者歓迎
コールセンター、接客経験者歓迎
待遇・福利厚生
・履歴書不要
・Web（電話）面談可能
・日払い・週払い・月払いから選択可能（規定有）
・社会保険/産前産後休暇及び出産一時金等/定期健康診断/有給休暇制度（規定有）
・教育研修制度有
・北海道から沖縄まで全国展開
会社名
株式会社サウンズグッド
応募後の流れ
ご応募→自動返信メールから面談予約
→電話面談→登録手続き→就業開始

・電話面談にて希望条件のヒアリングとご案内をいたします。
・登録手続きはオンライン上にて実施
・就業先により、職場見学あり
エリア
九州エリア
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