予約情報サイト運営サポート業務（SV）

予約情報サイト運営サポート業務の管理者募集！
主な業務は、サイト利用者と掲載店舗からの問い合わせ対応です。
メールでの対応が中心で全体の約9割を占めます。

具体的には
・予約に関する相談やキャンセル対応
・会員IDの確認
・掲載店舗からの問い合わせ
・予約のキャンセルやメニュー変更の相談　など

また、時間外の一次受付や店舗への連絡、サイトの健全性を維持するために会員からの投稿内容を確認し、必要に応じて非掲載設定もお願い致します。（1日に2回程度）

管理者として朝の業務立ち上げ準備、チームメンバーのサポート、データチェックや集計作業、報告書の作成など、幅広い業務を担当していただきます。
他のチームのサポートとして電話対応をお願いすることもあります。