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音楽系ECサイトのカスタマーサポート(チャット&メール)

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交通費別途支給♪(規定あり)
東京都千代田区
1,600
正社員・契約社員
締め切りまであと少し!
職種
オフィスワーク
期間
長期(6ヶ月以上)
雇用形態
正社員・契約社員
時給
1,600円
勤務時間
9:30~18:30(休憩60分 実働8時間)
最寄駅からのアクセス
市ヶ谷駅より徒歩4分/四ツ谷駅より徒歩8分/麹町駅より徒歩6分
住所
東京都
千代田区
給与・シフト備考
【勤務期間】12/17以降応相談~長期

【シフト】月~金の週5日※土日祝休み
9:30~18:30 (休憩60分 実働8時間)
※残業ほぼ無し 
※在宅勤務あり(週1日程度は在宅勤務予定)

【月収例】1600円×8H×21日=26万8800円 +交通費 +残業代

【研修】
ご入社から約1か月程度 9:30~18:30 (休憩60分 実働8時間)
※全日程参加必須

【交通費】支給(月上限15万円まで)

【その他】研修中も同時給
開始月
12月開始
お仕事内容
音楽系ECサイトのカスタマーサポート(チャット&メール)
一部在宅有り。

音楽系ECサイトのユーザーからのお問合せに対応いただく、一次受付対応のお仕事です。

メールやチャット対応、付随する事務作業もお願いします。

デスク全体で<1日あたり40件~150件程度>の問い合わせがあり、複数名体制で処理いただきます。
※現在はチャット・メール対応のみですが、一部お電話業務も再開する可能性がございます。(時期未定)
※現在週1日程度在宅勤務
おすすめポイント
・交通費別途支給♪(規定あり)
・高時給のお仕事です◎
・好アクセスで通勤しやすい◎
職場環境・周辺情報
【職場の雰囲気】
20~30代の方が活躍中!12名程度の勤務♪

【服装】
オフィスカジュアル(デニム・Tシャツ・タンクトップ・キャミソール・スニーカー・ロングブーツ・ネイル・ピアス・茶髪OK)

【設備】
休憩室・喫煙室・社食・給湯設備・自動販売機・売店・無料ドリンクサーバー有り
必須経験・資格
高卒以上
研修全日程参加できる方
ビジネスメールの対応経験がある方
手元を見ながらスムーズにタイピングができる方
在宅勤務が発生するので以下の環境がある方
・インターネット環境(業務時間中は常時接続が必要。PCは就業先から貸与あり)
・ご自宅に集中して仕事に取り組める空間
歓迎経験・資格
今後お電話対応が発生する可能性があるため、お電話に抵抗がない方歓迎
待遇・福利厚生
・Web(電話)面談可能
・社会保険/産前産後休暇及び出産一時金等/定期健康診断/有給休暇制度(規定有)
・教育研修制度有
・北海道から沖縄まで全国展開
会社名
面接時にご案内
応募後の流れ
ご応募→自動返信メールから面談予約
→電話面談→登録手続き→就業開始

・電話面談にて希望条件のヒアリングとご案内をいたします。
・登録手続きはオンライン上にて実施
・就業先により、職場見学あり
エリア
関東エリア