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大手損害保険会社での問い合わせ対応（受信）
掲載画像
交通費別途支給♪（規定あり）
東京都多摩市
1,620
正社員・契約社員
職種
コールセンター業務
期間
長期(6ヶ月以上)
雇用形態
正社員・契約社員
時給
1,620円
勤務時間
9:00～17:00（休憩60分 実働7時間）
最寄駅からのアクセス
多摩センター駅より徒歩5分
住所
東京都
多摩市
給与・シフト備考
【勤務期間】1/8～長期
【シフト】月～金の週5日（週休2日）9:00～17:00（休憩60分 実働7時間）
土日祝休み
※残業ほぼなし（電話が長引いた程度）
※入社日のみ、11:00～17:00（休憩60分 実働5時間）
【月収例】1620円×7H×21日＝23万8140円 +残業代 +交通費
【研修】座学研修：1/8（水）～1/31（金）
OJT：2/3（月）～3/31（月）
※9:00～17:00（休憩60分）
※土日祝休み
※全日程参加必須
＜研修の流れ＞
▼基礎研修
座学では保険の知識から実施、システム操作や電話対応のノウハウを学びます。
▼模擬トレーニング
教育担当が電話をかけて対応練習をします。
▼OJT研修
先輩社員・SVが横について、実際の代理店からの問い合わせ対応をしていただきます。
▼商品研修
操作に関する照会に慣れてきたころから、保険商品の照会にステップアップしていきます。
おひとり立ちまでに時間はかかりますが、しっかりフォローします！
【交通費】月上限15万円まで
【その他】研修期間も同時給
【シフト】月～金の週5日（週休2日）9:00～17:00（休憩60分 実働7時間）
土日祝休み
※残業ほぼなし（電話が長引いた程度）
※入社日のみ、11:00～17:00（休憩60分 実働5時間）
【月収例】1620円×7H×21日＝23万8140円 +残業代 +交通費
【研修】座学研修：1/8（水）～1/31（金）
OJT：2/3（月）～3/31（月）
※9:00～17:00（休憩60分）
※土日祝休み
※全日程参加必須
＜研修の流れ＞
▼基礎研修
座学では保険の知識から実施、システム操作や電話対応のノウハウを学びます。
▼模擬トレーニング
教育担当が電話をかけて対応練習をします。
▼OJT研修
先輩社員・SVが横について、実際の代理店からの問い合わせ対応をしていただきます。
▼商品研修
操作に関する照会に慣れてきたころから、保険商品の照会にステップアップしていきます。
おひとり立ちまでに時間はかかりますが、しっかりフォローします！
【交通費】月上限15万円まで
【その他】研修期間も同時給
開始月
1月開始
お仕事内容
大手損害保険会社の保険を販売している代理店より、申込書作成や試算など操作方法についての問い合わせ対応をお願いします。
取り扱う保険は、さまざまな事業に関するリスクを1つにまとめて補償する商品です。
代理店からの問い合わせのため、無理な要求などはありません。
※1人あたり10～20件程度/日、対応時間は1件あたり15分程度です。
★サポート体制充実★
Q＆A方式でまとめたナレッジを用意しています。社内システムで検索しながら、ナレッジに沿って回答していけます。
問い合わせ内容は様々ですが、ひとつずつ、落ち着いて対応すれば大丈夫です！
また教育担当が近くにいるので、すぐに確認することもできます。
デビュー後もSVがしっかりフォローします！
★業界未経験も活躍中★
コールセンターや保険業界の出身者のほか、旅行業界や介護業界など、異業種からの転籍してきたスタッフも活躍しています！
安定企業で長く活躍したいとお考えの方、歓迎♪
取り扱う保険は、さまざまな事業に関するリスクを1つにまとめて補償する商品です。
代理店からの問い合わせのため、無理な要求などはありません。
※1人あたり10～20件程度/日、対応時間は1件あたり15分程度です。
★サポート体制充実★
Q＆A方式でまとめたナレッジを用意しています。社内システムで検索しながら、ナレッジに沿って回答していけます。
問い合わせ内容は様々ですが、ひとつずつ、落ち着いて対応すれば大丈夫です！
また教育担当が近くにいるので、すぐに確認することもできます。
デビュー後もSVがしっかりフォローします！
★業界未経験も活躍中★
コールセンターや保険業界の出身者のほか、旅行業界や介護業界など、異業種からの転籍してきたスタッフも活躍しています！
安定企業で長く活躍したいとお考えの方、歓迎♪
おすすめポイント
・交通費別途支給♪（規定あり）
・高時給のお仕事です◎
・好アクセスで通勤しやすい◎
・高時給のお仕事です◎
・好アクセスで通勤しやすい◎
職場環境・周辺情報
【職場の雰囲気】20～40代の方が活躍中！就業いただくチームは20～30人の予定。※全体で400人くらい就業しています！同じタイミングで入社する同期は10名程度います★
【服装】オフィスカジュアル（デニム・スニーカー・ネイル・ピアス・茶髪OK）
【設備】休憩室・社食・給湯設備・自動販売機・個人ロッカー
【服装】オフィスカジュアル（デニム・スニーカー・ネイル・ピアス・茶髪OK）
【設備】休憩室・社食・給湯設備・自動販売機・個人ロッカー
必須経験・資格
・高卒以上の方
・PC基本操作が可能な方（コピー・貼り付けなど、ファイルの移動、タイピング80文字/分程度可能な方）
・ビジネスコミュニケーションを使用したお仕事の経験がある方（接客業、営業など）
・研修全日程参加可能な方
・PC基本操作が可能な方（コピー・貼り付けなど、ファイルの移動、タイピング80文字/分程度可能な方）
・ビジネスコミュニケーションを使用したお仕事の経験がある方（接客業、営業など）
・研修全日程参加可能な方
歓迎経験・資格
◎コールセンターでのご就業経験がある方
◎人とコミュニケーションを取るのが好きな方
◎人とコミュニケーションを取るのが好きな方
待遇・福利厚生
・Web（電話）面談可能
・社会保険/産前産後休暇及び出産一時金等/定期健康診断/有給休暇制度（規定有）
・教育研修制度有
・北海道から沖縄まで全国展開
・社会保険/産前産後休暇及び出産一時金等/定期健康診断/有給休暇制度（規定有）
・教育研修制度有
・北海道から沖縄まで全国展開
会社名
面接時にご案内
応募後の流れ
ご応募→自動返信メールから面談予約
→電話面談→登録手続き→就業開始
・電話面談にて希望条件のヒアリングとご案内をいたします。
・登録手続きはオンライン上にて実施
・就業先により、職場見学あり
→電話面談→登録手続き→就業開始
・電話面談にて希望条件のヒアリングとご案内をいたします。
・登録手続きはオンライン上にて実施
・就業先により、職場見学あり
エリア
関東エリア
