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大手通信教育サービスの電話対応業務(受信)

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交通費別途支給♪(規定あり)
神奈川県横浜市西区
1,400
正社員・契約社員
職種
コールセンター業務
期間
短期(2~6ヶ月未満)
雇用形態
正社員・契約社員
時給
1,400円
勤務時間
8:45~17:00(休憩60  実働7時間15分)
12:45~21:00(休憩60分 実働7時間15分)
最寄駅からのアクセス
みなとみらい駅直結・桜木町駅より徒歩10分
住所
神奈川県
横浜市西区
給与・シフト備考
【入社日】12/10,12/19,1/8,1/16,1/24 
※複数入社日有り♪

【勤務期間】各入社日~2025年3月末

【シフト】月~日祝のうち、週4~5日(週休2~3日)
1)8:45~17:00(休憩60分)
2)12:45~21:00(休憩60分)
※残業ほぼなし(5分~15分程度の受信延長の可能性有)
※土日祝は月2回以上をお願いします。
◎早番・遅番固定相談可!

【月収例】1400円×7.25H×21日=21万3150円+残業代+交通費

【研修】
座学研修
①12/10~12/12
8:45~17:00(休憩60分)or12:45~21:00(休憩60分)
②12/19~12/21
8:45~17:00(休憩60分)or12:45~21:00(休憩60分)
③1/8~1/10
12:45~21:00(休憩60分)
④1/16~1/18
8:45~17:00(休憩60分)
➄1/24~1/26
12:45~21:00(休憩60分)
OJT:座学研修後、1週間程度
※OJTはシフトに準じて実施
◎原則参加必須、ご相談に応じて振替フォローあり

【交通費】月上限15万円(規定あり)

【その他】
研修中も同時給 
勤務形態:契約社員
開始月
随時募集
お仕事内容
進研ゼミに関するお客様からのお問合せを担当していただきます。

はじめは簡単なご案内対応からスタートし、お仕事に慣れてきましたら、徐々にご対応範囲を広げていきます。
※状況により、【ステップ②】に進んでいただきます。

【ステップ①】
・進研ゼミの受講に関する退会受付・手続き
※今後の教材・サービスのご案内含む
※解約阻止の対応もあり
・進研ゼミ受講中の方からの変更関連問い合わせ・手続き
※登録内容変更やコースの変更など

【ステップ②】
・進研ゼミの受講に関する入会受付
・その他問い合わせ対応
・新規入会の受付
・その他教材などに関するお問い合わせ

◎しっかり座学とOJTがあるので、コールセンター経験がある方はもちろん、接客業等のお客様対応の経験+PC基本操作ができれば未経験の方も大歓迎です!
◎常駐の管理者・先輩TSRがフォロー・サポートしますので、研修・OJT後も安心してお仕事できます☆
おすすめポイント
・交通費別途支給♪(規定あり)
・高時給のお仕事です◎
・好アクセスで通勤しやすい◎
職場環境・周辺情報
【職場の雰囲気】
20~40代の方が活躍中!
繁忙期募集なので同期が沢山★

【服装】節度があれば自由(デニム・スニーカー・Tシャツ・ロングブーツ・ネイル・ピアス・タトゥー・金髪・茶髪OK)

【設備】休憩室・喫煙室・給湯設備・自動販売機・マッサージチェア・共有ロッカー
必須経験・資格
・「勤務シフト」欄の条件に準じて決定したシフト通りにご就業いただける方
・2025年3月末までの短期勤務していただける方
・業種は問わず、お客様対応の経験がある方(対面の接客業OK)
・PCを利用した実務経験があり、基本操作に問題がない方
※PC基本操作(インターネット閲覧・メール送信等)
歓迎経験・資格
毎月25日以降~月末にかけてご出勤できる方歓迎(入電量が多いため)
待遇・福利厚生
・Web(電話)面談可能

・社会保険/産前産後休暇及び出産一時金等/定期健康診断/有給休暇制度(規定有)

・教育研修制度有

・北海道から沖縄まで全国展開
会社名
面接時にご案内
応募後の流れ
ご応募→自動返信メールから面談予約
→電話面談→登録手続き→就業開始

・電話面談にて希望条件のヒアリングとご案内をいたします。
・登録手続きはオンライン上にて実施
・就業先により、職場見学あり
エリア
関東エリア