決済サービスのご案内・新規お客様開拓サポート業務

法人のお客様への決済サービスのご案内・日程調整のお仕事です

＜主な仕事内容＞
【メイン業務：発信（アウトバウンド）】
・お店や会社（法人）に対し、新しい決済サービスのご案内をお願いします。
・話す内容や流れはマニュアルがあるので、初めての方も安心です。
・電話がつながると自動でオペレーターに振り分けられる便利なシステムを使用します。

【その他の業務】
・サービスに興味を持っていただいたお客様の登録手続きサポート。
・現在ご利用中のサービス状況を簡単にお聞きするヒアリング。
・その他、電話対応に関する簡単なデータ入力や事務処理。　など

＜仕事応対例＞
「発信」：「新しい決済システムで、もっとお店の売上アップに貢献できます！」とご案内
「入電」：こちらからの電話に対する折り返しに対応し、これまでのやり取りを確認
「サポート」：登録方法で困っているお客様に操作方法を優しく案内する　　など