決済サービスに関する加盟店への提案や新規開拓の発信業務

加盟店向けの新規開拓発信業務と既存顧客フォローのお仕事です

＜主なお仕事内容＞
・加盟店向け決済サービスに関するテレアポ業務
（新規開拓が7割、既存フォローが3割）
・サービスの登録完了までのサポート対応
・お断りがあった場合のヒアリングと、現状の利用システムに関する情報収集　など
発信はオートコール形式のため、つながった電話が待機中のオペレーターに自動で振り分けられるシステムを採用
・営業活動に伴う各種事務処理　など

＜仕事応対例＞
発信業務：新規の加盟店候補へサービス導入の提案を行う。
入電対応：アウトバウンド業務からの折り返し電話に対応し、履歴を確認して対応を実施。
サポート業務：サービス登録時の操作案内や、利用状況のヒアリングを行う。

マニュアル完備、発信もシステム採用なのでラクラク◎