06月11日更新!
oskO1018-kj
インターネット回線に関する契約者様からの問合せ対応業務
掲載画像

大阪府大阪市中央区
1,437
派遣社員
職種
オフィスワーク
期間
長期(6ヶ月以上)
時給
1,437円
雇用形態
派遣社員
シフトの特徴
完全週休二日制
勤務時間
9:00~18:00(休憩75分 実働7時間45分)
9:00~12:00(休憩なし 実働3時間)
12:00~18:00(休憩60分 実働5時間)
9:00~12:00(休憩なし 実働3時間)
12:00~18:00(休憩60分 実働5時間)
最寄駅からのアクセス
JR大阪環状線・東西線「京橋駅」から徒歩約8分 /大阪メトロ長堀鶴見緑地線「大阪ビジネスパーク駅」から徒歩3分
交通費
時給に含む
お仕事内容
個人向けで契約されている方からのインターネット・電話・テレビに関する問合せの総合窓口業務
<主な業務内容>
・契約内容変更・料金や支払いに関する各種対応
・全般的なサービス案内 など
<お問合せ例>
・支払方法を変更したい
・今月の引落とし金額を教えてほしい
・料金を安くしたい など
※2台のモニターを使用。複数画面を開きながら、顧客からの問合せ内容に従ってテンプレート入力、同時並行でトークスクリプトに基づいて案内。
<主な業務内容>
・契約内容変更・料金や支払いに関する各種対応
・全般的なサービス案内 など
<お問合せ例>
・支払方法を変更したい
・今月の引落とし金額を教えてほしい
・料金を安くしたい など
※2台のモニターを使用。複数画面を開きながら、顧客からの問合せ内容に従ってテンプレート入力、同時並行でトークスクリプトに基づいて案内。
お仕事の特徴
PCスキル不要
ブランクOK
学歴不問
給与・シフト備考
【期間】
7/1(火)~長期
※2~3か月の更新制
【シフト】
土日祝含む週5日
【研修】
7/1、7/2はオンライン研修
7/3(木)~座学、OJTと開催
7/1(火)~長期
※2~3か月の更新制
【シフト】
土日祝含む週5日
【研修】
7/1、7/2はオンライン研修
7/3(木)~座学、OJTと開催
職場環境・周辺情報
【サポート体制】
座学研修+ロープレ研修+OJT研修あり
【職場の雰囲気】
20~40代の方がメインで活躍中
しっかりしたフォロー体制です。
【服装】
オフィスカジュアル
(スニーカーOK!短パンはNG)
襟付きポロシャツなどOK!
髪色は黒色や茶色に沿った色を推奨
ネイルOK(長すぎなど業務に支障がない範囲OK)
【設備】
ロッカー完備
休憩室完備、wifi完備
自動販売機あり
冷蔵庫・電子レンジ、ポットなど完備
座学研修+ロープレ研修+OJT研修あり
【職場の雰囲気】
20~40代の方がメインで活躍中
しっかりしたフォロー体制です。
【服装】
オフィスカジュアル
(スニーカーOK!短パンはNG)
襟付きポロシャツなどOK!
髪色は黒色や茶色に沿った色を推奨
ネイルOK(長すぎなど業務に支障がない範囲OK)
【設備】
ロッカー完備
休憩室完備、wifi完備
自動販売機あり
冷蔵庫・電子レンジ、ポットなど完備
必須経験・資格
基本的なPC操作が可能な方
歓迎経験・資格
未経験者歓迎、経験者大歓迎☆彡
おすすめポイント
・ノルマなし!落ち着いたお仕事
・好アクセスで通勤しやすい◎
・希望休は月5日提出可能!
・好アクセスで通勤しやすい◎
・希望休は月5日提出可能!
待遇・福利厚生
・履歴書不要
・Web(電話)面談可能
・日払い・週払い・月払いから選択可能(規定有)
・社会保険/産前産後休暇及び出産一時金等/定期健康診断/有給休暇制度(規定有)
・教育研修制度有
・北海道から沖縄まで全国展開
・Web(電話)面談可能
・日払い・週払い・月払いから選択可能(規定有)
・社会保険/産前産後休暇及び出産一時金等/定期健康診断/有給休暇制度(規定有)
・教育研修制度有
・北海道から沖縄まで全国展開
応募後の流れ
ご応募→自動返信メールから面談予約
→電話面談→登録手続き→就業開始
・電話面談にて希望条件のヒアリングとご案内をいたします。
・登録手続きはオンライン上にて実施
・就業先により、職場見学あり
→電話面談→登録手続き→就業開始
・電話面談にて希望条件のヒアリングとご案内をいたします。
・登録手続きはオンライン上にて実施
・就業先により、職場見学あり
会社名
株式会社サウンズグッド
エリア
関西エリア
住所
大阪府
大阪市中央区
城見
開始月
7月開始
勤務先の特徴
派遣スタッフも活躍中
20代も活躍中
30代も活躍中
40代も活躍中
ミドル/シニア活躍中
駅近5分以内
主婦(夫)も歓迎
経験者優遇
未経験者歓迎
フリーターも歓迎
勤務先の環境
休憩室完備
ロッカー利用有