ガスや電気の契約に関する電話受付業務

ガス・電気の契約や利用に関するお問合せ対応の窓口です

＜主な仕事内容＞
・大阪ガスの「お客さまセンター」での受架電受付業務
・引っ越し等に伴う、ガスおよび電気契約の開始・停止の受付
・ガスや電気の契約内容、料金に関するお問合せ対応
・ガス機器の修理手配、および対応結果のPC入力作業　など

＜仕事応対例＞
「引っ越しをするので、現在のガスの利用を停止したい」
「新しい住所でガスと電気の開通をお願いしたい」
「今月のガスと電気の料金がいくらか確認したい」
「ガスコンロの調子が悪いので、修理の手配をお願いしたい」　　など