10月03日更新!
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大手格安携帯購入者からの問合せ対応(受発信・事務)
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交通費支給の安定のお仕事です!駅チカでラクラク通勤♪
大阪府大阪市北区
1,450
正社員・契約社員
職種
コールセンター
期間
長期(6ヶ月以上)
時給
1,450円
雇用形態
正社員・契約社員
シフトの特徴
時間固定シフト制
完全週休二日制
勤務時間
9:50~19:00(休憩70分 実働8時間)
最寄駅からのアクセス
梅田駅から徒歩5分/大阪駅から徒歩5分/東梅田駅から徒歩3分
交通費
あり
規定有(30,000円/月)
お仕事内容
大手格安スマホの加入申込に関する電話受付・確認業務です。
(申込内容確認/審査/不備確認の発信業務/解約・購入相談など)
【具体的なお仕事内容】
・申込状況の確認、本人確認とご案内
・購入や契約に関する相談対応
・初期設定や初期不良に関するサポート
・契約理由や解約に関するご相談対応
・対応後の簡単な入力処理
【ポイント】
・対応は個人のお客様が中心
・2画面モニターで効率的に対応
・クレームは全体の約2割、難しい対応はエスカレーションあり
・受電6割・発信1割・事務処理3割のバランス
(申込内容確認/審査/不備確認の発信業務/解約・購入相談など)
【具体的なお仕事内容】
・申込状況の確認、本人確認とご案内
・購入や契約に関する相談対応
・初期設定や初期不良に関するサポート
・契約理由や解約に関するご相談対応
・対応後の簡単な入力処理
【ポイント】
・対応は個人のお客様が中心
・2画面モニターで効率的に対応
・クレームは全体の約2割、難しい対応はエスカレーションあり
・受電6割・発信1割・事務処理3割のバランス
お仕事の特徴
PCスキル不要
ブランクOK
学歴不問
給与・シフト備考
【勤務期間】
11/10~長期
※2~3か月の更新制なので安心♪
【シフト】
週5日(土日祝含む)
【研修】
座学研修:入社から約5日間
ロープレ研修:座学研修後約10日間
※スキル習得により変動あり
※研修期間は土日お休み
11/10~長期
※2~3か月の更新制なので安心♪
【シフト】
週5日(土日祝含む)
【研修】
座学研修:入社から約5日間
ロープレ研修:座学研修後約10日間
※スキル習得により変動あり
※研修期間は土日お休み
職場環境・周辺情報
【職場の雰囲気】
20~50代などの幅広い年齢層が活躍中!
座学研修+OJT研修あり
【服装】
・オフィスカジュアル
・ピアスやネイルは派手でなければOK
・髪型、髪色は派手過ぎなければ自由◎
【設備】
屋内喫煙所あり
休憩室あり
ロッカーあり
冷蔵庫、電子レンジ、給湯設備、自販機完備
お昼は持ち込みOK
20~50代などの幅広い年齢層が活躍中!
座学研修+OJT研修あり
【服装】
・オフィスカジュアル
・ピアスやネイルは派手でなければOK
・髪型、髪色は派手過ぎなければ自由◎
【設備】
屋内喫煙所あり
休憩室あり
ロッカーあり
冷蔵庫、電子レンジ、給湯設備、自販機完備
お昼は持ち込みOK
必須経験・資格
基本的なPC操作が可能な方
歓迎経験・資格
未経験者歓迎、経験者大歓迎☆彡
おすすめポイント
・交通費別途支給♪(規定あり)
・しっかり稼げる長期のお仕事★
・未経験OK!マニュアルがあり研修もしっかり◎
・しっかり稼げる長期のお仕事★
・未経験OK!マニュアルがあり研修もしっかり◎
待遇・福利厚生
・Web(電話)面談可能
・社会保険/産前産後休暇及び出産一時金等/定期健康診断/有給休暇制度(規定有)
・教育研修制度有
・北海道から沖縄まで全国展開
・社会保険/産前産後休暇及び出産一時金等/定期健康診断/有給休暇制度(規定有)
・教育研修制度有
・北海道から沖縄まで全国展開
応募後の流れ
ご応募→自動返信メールから面談予約
→電話面談→登録手続き→就業開始
・電話面談にて希望条件のヒアリングとご案内をいたします。
・登録手続きはオンライン上にて実施
・就業先により、職場見学あり
→電話面談→登録手続き→就業開始
・電話面談にて希望条件のヒアリングとご案内をいたします。
・登録手続きはオンライン上にて実施
・就業先により、職場見学あり
会社名
面談時にお伝え
エリア
関西エリア
住所
大阪府
大阪市北区
梅田
開始月
11月開始
勤務先の特徴
派遣スタッフも活躍中
大手企業
20代も活躍中
30代も活躍中
40代も活躍中
50代も活躍中
ミドル/シニア活躍中
駅近5分以内
主婦(夫)も歓迎
経験者優遇
未経験者歓迎
フリーターも歓迎
勤務先の環境
休憩室完備
ロッカー利用有
オフィスに喫煙所あり
服装・ファッション
服装自由
髪型自由