光サービス解約に関するお問い合わせ対応（受信）

コールセンター経験者様必見！社員食堂完備♪

北海道札幌市白石区

1,500

派遣社員

職種

コールセンター

期間

長期(6ヶ月以上)

開始月

9月開始

時給

1,500円

雇用形態

派遣社員

シフトの特徴

土日休み

週4日以上OK

完全週休二日制

勤務時間

8:55～17:55（休憩60分　実働8時間）
9:55～17:55（休憩60分　実働7時間]）

最寄駅からのアクセス

地下鉄東西線東札幌駅より徒歩3分

交通費

時給に含む

お仕事内容

光サービスご契約中で解約意向のあるお客様に対し、利用継続を促進するお仕事です。
受信業務が殆どですが、お客様のご都合日時に合わせてこちらから架電を行うことがございます。

《お問い合わせ内容》
・引っ越しを行うため解約したい
・サービス利用料が高いため他社を検討している
・利用頻度が減ってきたので解約したい　など

ただトークスクリプトを読み上げるだけでなく、お客様の状況に応じ臨機応変に対応したい！という方にオススメ♪

お仕事の特徴

ブランクOK

学歴不問

給与・シフト備考

【期間】
9/15(火)～長期

【シフト】
月～日祝・週4～5日
①8:55～17:55（休憩60分）
②9:55～17:55（休憩60分）

【研修】
9/15(火)～約20日間　平日のみ8:55～17:55（休憩60分）

職場環境・周辺情報

【職場の雰囲気】
20～60代の方々が活躍中！
男女比：5：6

【設備】
休憩室・ロッカー・ウォーターサーバー・無料Wi-Fi・充電スペース・社員食堂・オフィス内コンビニ・救護室・喫煙室あり！
社員食堂では1食300～500円でできたてほかほかのご飯が食べられます！コールセンターでは珍しい☆
また、近隣のショッピングセンターで使える優待券の配布も行っています♪

【身だしなみ】
服装・髪色・ネイル・ピアス自由！
※清潔感があること
※過度な露出は不可

必須経験・資格

・直近でコールセンター業務の経験がある方
・コールセンター経験1年以上の方
・基本的なPC操作が可能な方
・100文字/1分間の文字入力が可能な方

歓迎経験・資格

・営業や接客業の経験者
・同業他社でのWワークOK！

おすすめポイント

・しっかり働いて稼ぎたい方にぴったり！
・研修あり！教育制度充実☆
・コミュニケーション能力が身につくお仕事♪

雰囲気

活躍中の
年齢層