テレビ通販の注文受付窓口※管理者

管理者へステップアップしたい方、必見！

北海道札幌市中央区

1,650

派遣社員

職種

コールセンター

期間

長期(6ヶ月以上)

開始月

9月開始

時給

1,650円

雇用形態

派遣社員

シフトの特徴

完全週休二日制

午後のみOK

勤務時間

7:30～16:30（休憩60分　実働8時間）
9:00～18:00（休憩70分実働7時間50分）
12:00～21:00（休憩60分　実働8時間）
14:00～23:00（休憩60分　実働8時間）

最寄駅からのアクセス

地下鉄大通駅より徒歩5分

交通費

時給に含む

お仕事内容

テレビ通販をご覧になった方からの注文受付窓口にて、管理者としてご勤務いただきます。

主な業務として、
・オペレーターのエスカレ対応
・日報の作成
・研修講師
・配達日変更依頼に対するシステム処理
・クライアント様との会議
・オペレーターの勤怠管理
・その他付随する業務
などがございます。

コールセンター経験が1年以上あり、Excel関数（四則演算や平均など）が使用できればOK！

《窓口に入るお問い合わせ例》
・通販番組で見た商品を注文したい
・お届け日時を変更したい
・配送場所を変更したい
・注文をキャンセルしたい　など

お仕事の特徴

ブランクOK

学歴不問

給与・シフト備考

【期間】
随時入社可能！お気軽にご相談ください♪

【シフト】
月～日祝・週5日
①7:30～16:30（休憩60分）
②8:00～17:00（休憩60分）
③9:00～18:00（休憩60分）
④12:00～21:00（休憩60分）
⑤14:00～23:00（休憩60分）

【研修】
まずはオペレーターのお問い合わせ対応を覚えていただき、次第に対応範囲を拡大させていきます。
一つずつ丁寧にお教えいたしますので、ご安心ください♪

【直接雇用について】
当求人は”紹介予定派遣”のため、双方同意のもと直接雇用へ切り替えることができます。
直接雇用に切り替え後は、時給1,450円＋交通費（規定あり）となります。

職場環境・周辺情報

【職場の雰囲気】
30,40代の管理者が7割！20代や50代以上の方も活躍しています！
オペレーターは約30名ほどが在籍しています。

【設備】
休憩室・自動販売機・共用ロッカー・フリーWi-Fi・ウォーターサーバー・喫煙所あり
近隣にコンビニやカフェ、お弁当屋がございます！

【身だしなみ】
服装自由！髪色・ネイル・アクセサリーは派手でなければOK！

必須経験・資格

・コールセンター経験が1年以上ある方
・Excel関数（四則演算や平均など）が使用できる方

歓迎経験・資格

・コールセンター管理者の経験がある方
・コールセンターリーダーの経験がある方
・事務や接客業の経験者

おすすめポイント

・しっかり働いて稼ぎたい方にぴったり！
・ブランクがある方も丁寧にサポートします！
・シフト多数で働きやすい！

雰囲気

活躍中の
年齢層