電力会社のプラン変更に関するお問い合わせ対応業務（SV）

SV経験者はもちろん、未経験もOK！20～60代の幅広い年代の方が活躍中☆

北海道札幌市中央区

1,600

派遣社員

職種

コールセンター

期間

長期(6ヶ月以上)

開始月

5月開始

時給

1,600円

雇用形態

派遣社員

シフトの特徴

完全週休二日制

勤務時間

8:30～17:30（休憩60分　実働8時間）
11:00～20:00（休憩60分　実働8時間）

最寄駅からのアクセス

南北線さっぽろ駅徒歩約3分

交通費

時給に含む

お仕事内容

大手電力会社にて「電力＋ガスプランへの切り替え」のご案内ハガキをご覧になったご契約者からのお問い合わせにご対応いただくお仕事です。
その他サービス、キャンペーンのご案内、契約の申込受付といった業務の管理者も行っていただきます。

業務内容は下記の通りです。

《SV業務》
・オペレーターの質疑応答
・オペレーターの育成や指導
・通話モニタリングによる品質管理
・オペレーターの勤怠管理
・業務マニュアルの作成
・クライアント対応　等

SV経験者はもちろん、未経験からの挑戦も大歓迎！

お仕事の特徴

ブランクOK

学歴不問

給与・シフト備考

【期間】
5/18(月)～長期

【シフト】
月～土・週5日
8:30～17:30（休憩60分）
11:00～20:00（休憩60分）

【研修】
5/18(月)～29(金)　8:30～17:30（休憩60分）

職場環境・周辺情報

【職場の雰囲気】
20～60代の方々が活躍中！

【設備】
休憩室、自動販売機、共用ロッカー、マッサージ室、喫煙所完備

【アピアランス】
服装・ネイル・ピアス自由！
※奇抜な髪色（金髪・ピンク・青・緑等）は不可

必須経験・資格

・PCの基本操作が可能な方

歓迎経験・資格

・Excelの操作が可能な方
・SVの経験者
・未経験OK！

おすすめポイント