付与ポイントサービスに関するお問い合わせ窓口（受信）

クレームほぼなし！マニュアル完備で安心のお問い合わせ対応！

北海道札幌市北区

1,320

派遣社員

職種

コールセンター

期間

長期(6ヶ月以上)

開始月

5月開始

時給

1,320円

雇用形態

派遣社員

シフトの特徴

週4日以上OK

時間固定シフト制

完全週休二日制

勤務時間

9:50～18:00（休憩70分　実働7時間）

最寄駅からのアクセス

南北線さっぽろ駅徒歩約3分

交通費

時給に含む

お仕事内容

ポイントカード、クレジットカード、交通系ICカードに付与されるポイントサービスに関するお問い合わせに対し、マニュアルやFAQをもとに回答を行うお仕事です。
※ポイント以外に関するお問い合わせは他窓口へ転送を行います。

《お問い合わせ例》
・アプリ版ポイントカードへ移行したい
・会員情報の変更をしたい
・磁気不良が起きてしまった
・ポイントと商品を交換したい／ICカードにチャージをしたい
・苗字が変わったためカードの印字を変更してほしい
・マイナポイントの処理はできているか　等

業務に慣れてきたのち、メールからのお問い合わせにもご対応いただく予定です。

お仕事の特徴

ブランクOK

学歴不問

給与・シフト備考

【期間】
5/18(月)～長期

【シフト】
月～日祝・週4～5日
9:50～18:00（休憩70分）

【研修】
入社日：5/18(月)　9:30～18:00
座学：5/19(火)～22(金)　10:00～18:00
OJT：5/25(月)～27(水)　10:00～18:00
※研修期間中は土日祝お休み
※研修期間中は全日程参加必須

職場環境・周辺情報

【職場の雰囲気】
20～50代の方々が活躍中！
男女比は5：5

【設備】
休憩室、自動販売機、共用ロッカー、マッサージ室、喫煙所完備

【アピアランス】
服装・髪色髪型・ネイル・ピアス自由！
※タトゥーは見えなければOK

必須経験・資格

・PCの基本操作が可能な方
・60文字/1分間のタッチタイピングが可能な方

おすすめポイント

・先輩たちがしっかりサポート！未経験さん大歓迎！
・休憩所完備！休憩時間も快適♪
・ノルマなし！落ち着いたお仕事

雰囲気

活躍中の
年齢層