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食品デリバリーサービスに関する問合せ対応

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未経験者歓迎!研修ありでサポート体制も充実◎
北海道札幌市中央区
1,150
正社員・契約社員
職種
コールセンター業務
期間
長期(6ヶ月以上)
雇用形態
正社員・契約社員
時給
1,150円
勤務時間
17:00~22:00(休憩なし 実働5時間)
17:00~21:00(休憩なし 実働4時間)
18:00~22:00(休憩なし 実働4時間)
最寄駅からのアクセス
札幌駅より徒歩5分地下鉄南北線大通り駅より徒歩4分駅近5分以内で通勤しやすい☆
住所
北海道
札幌市中央区
給与・シフト備考
■短時間&夕方
勤務日数:月~日の間で週3~5日 ※日数はお選びいただけます
<勤務時間>
① 17:00~22:00(実働5時間)
② 17:00~21:00(実働4時間)
③ 18:00~22:00(実働4時間)

【休日】
シフトに準ずる

【研修】
入社日から平日のみ12日間
10:00~14:00(実働4時間)

【交通費】
交通費別途支給
開始月
随時募集
お仕事内容
食品デリバリーサービスに関するチャットや電話による問合せ応対業務

チャット機能を利用して、お客様・配達パートナー・レストランパートナーからの問合せに対応いただくお仕事です。
※チャット9割、電話1割

<対応例>
・登録情報修正
・配達キャンセル依頼対応
・配達パートナー登録に関する対応
・商品配送に関する対応
・電話対応(注文状況確認、お客様連絡)
おすすめポイント
・未経験者歓迎!研修ありでサポート体制も充実◎
・チャット9割なので電話が苦手な方にオススメ☆
・定着率抜群の職場☆
職場環境・周辺情報
【サポート体制】
しっかり研修を行って頂ける環境!!

【服装】
オフィスカジュアル
待遇・福利厚生
・Web(電話)面談可能
・社会保険/産前産後休暇及び出産一時金等/定期健康診断/有給休暇制度(規定有)
・教育研修制度有
・北海道から沖縄まで全国展開
会社名
面談時にご案内
応募後の流れ
ご応募→自動返信メールから面談予約
→電話面談→登録手続き→就業開始

・電話面談にて希望条件のヒアリングとご案内をいたします。
・登録手続きはオンライン上にて実施
・就業先により、職場見学あり
エリア
北海道エリア