光回線の開通工事日調整や変更等のブースにおけるリーダー業務

光回線の開通工事の日程調整やプラン変更のご案内などをするブースで、リーダーさんとしてご就業をお願いします。
新しい業務の立ち上げに合わせて、皆さんで一緒にスタート！
リーダーとしてチーム作りや業務の流れづくりにも関わることで、「現場を作っていく」やりがいも感じますよ★

◆入社後の流れ
・まずは研修で、光回線サービスの基本やお客様対応の流れを学びます。
（マニュアルを見ながら工事日程の確認や変更、サービスの追加や解約受付などの業務を理解しながらチームをサポートしていきます。）
・オペレーター業務に慣れてきたら、チームリーダーとしての役割を学びます。
（メンバーの業務配分やエスカレ対応、他部署との連携など、組織を支える立場へ一歩ずつステップアップ！）