デリバリーサービスのお問い合わせ対応（チャット・メール）

デリバリーサービスでのトラブルやお問い合わせにご対応いただくお仕事です。
〈有人チャット〉
・アプリの操作方法に関するお問い合わせ
・商品が届かないなどのトラブル対応
・お客様の要望等を店舗に伝達する（発信）

〈メール〉
・デリバリーサービスを展開している会社の社用携帯に関するサポート業務
「社員の入職に伴い、社用携帯を増やしたい」
「社用携帯の設定方法を教えてほしい」など

デリバリーサービスのお問い合わせ対応から業務を行いスキル習得後、社用携帯に関するお問い合わせ業務の対応を行います。