06月04日更新!
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大手旅行サイトの問合せ対応(英語対応)

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英語1割、バイリンガル募集!
北海道札幌市中央区
1,400
派遣社員
職種
コールセンター
期間
長期(6ヶ月以上)
時給
1,400円
雇用形態
派遣社員
シフトの特徴
完全週休二日制
勤務時間
11:50~21:00(休憩70分 実働8時間)
8:50~18:00(休憩70分 実働8時間)
最寄駅からのアクセス
南北線大通駅より徒歩約5分
交通費
時給に含む
お仕事内容
大手旅行情報サイトを利用しているお客様からの英語問合せをお願いします。

電話での英語問合せ対応のほか、日本語のメール対応、国内宿泊施設への発信対応(※)なども行っていただきます。
※事実確認のための発信がメインで、セールス行為やテレアポは一切ありません。

問合せに対して回答を行い、対応結果を履歴登録システムに入力します。
必要に応じて本人確認のうえ、予約照会を行い、お客様の状況に応じた案内を行います。
宿への確認やお客様への折り返し対応で発信(架電)することもあります。
サイトや管理画面など、複数のウィンドウを開いた状態での対応をお願いします。

英語対応:1 日本語対応:9の割合

<問合せ例>
・予約方法を教えてほしい
・キャンセル後の返金について知りたい
お仕事の特徴
ブランクOK
学歴不問
給与・シフト備考
【勤務期間】
随時~長期

【研修】
平日のみ8:50~18:00

【シフト】
土日祝を含む週5日
職場環境・周辺情報
【職場の雰囲気】
・20~30代の方が多く活躍しており、和気あいあいとした雰囲気です♪
・困ったことがあっても管理者が手厚くフォローするので安心です!!
・旅行や、季節ごとのイベントなど、ポイントやクーポンの仕組みを知れるので、プライベートでもお得に利用できます!
おすすめポイント
・電話マナーや入力スキルが身につくお仕事!事務職志望の方にぴったり☆
・定着率抜群の職場☆
・冷暖房完備。きれいな職場です!
待遇・福利厚生
・履歴書不要
・Web(電話)面談可能
・日払い・週払い・月払いから選択可能(規定有)
・社会保険/産前産後休暇及び出産一時金等/定期健康診断/有給休暇制度(規定有)
・教育研修制度有
・北海道から沖縄まで全国展開
応募後の流れ
ご応募→自動返信メールから面談予約
→電話面談→登録手続き→就業開始

・電話面談にて希望条件のヒアリングとご案内をいたします。
・登録手続きはオンライン上にて実施
・就業先により、職場見学あり
会社名
株式会社サウンズグッド
エリア
北海道エリア
住所
北海道
札幌市中央区
開始月
随時募集
勤務先の特徴
派遣スタッフも活躍中
大手企業
20代も活躍中
30代も活躍中
駅近5分以内
主婦(夫)も歓迎
未経験者歓迎
フリーターも歓迎
勤務先の環境
冷暖房完備
服装・ファッション
服装自由
髪型自由
制服あり
ネイル自由・ピアスOK
株式会社サウンズグッド 札幌BP支店
〒060-0061  
北海道札幌市中央区南1条西5-20 郵政福祉札幌第一ビル 4F
011-281-5561