06月27日更新！
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通信教育のお問い合わせ対応窓口（SV業務）
掲載画像
【週5日勤務】未経験でもOK☆
岡山県岡山市北区
200,000
正社員・契約社員
職種
コールセンター
期間
長期(6ヶ月以上)
月給
200,000円
雇用形態
正社員・契約社員
シフトの特徴
完全週休二日制
勤務時間
8:30～17:30（休憩60分 実働8時間）
12:30～21:30（休憩60分 実働8時間）
12:30～21:30（休憩60分 実働8時間）
最寄駅からのアクセス
JR岡山駅から徒歩15分／バス停南方交番前から徒歩2分／自転車通勤可／車通勤応相談／バイク通勤不可
交通費
あり
お仕事内容
通信教育講座のスーパーバイザー業務です。
通信教育教材の会員様・新規のお客様からのお問い合わせ全般に関する受付窓口でのスーパーバイザー（SV）業務をお任せいたします。
ご入社後はまず業務に関する研修・コールセンター管理に関する研修などをお受けいただき、徐々に独り立ちしたスーパーバイザーへとステップアップいただきます。
しっかりとした研修が整っていますので、未経験の方でも安心してお仕事をスタートいただけます。
【業務内容】
・オペレーターのフォロー
・育成、スキルアップの為の研修や指導
・業務管理（KPI管理、勤怠管理など）
・上司への状況の報告、現場からの気づきや改善提案
・勤務しやすい職場づくりへの働きかけ
・クライアントへの相談やディスカッション
【お客様からのお問合せ内容】
・新規入会に関するお問い合わせ
・会員情報変更（住所、連絡先等）に関するお問い合わせ
・お支払い、退会に関するお問い合わせ
・教材や教具についてのお問合せ
通信教育教材の会員様・新規のお客様からのお問い合わせ全般に関する受付窓口でのスーパーバイザー（SV）業務をお任せいたします。
ご入社後はまず業務に関する研修・コールセンター管理に関する研修などをお受けいただき、徐々に独り立ちしたスーパーバイザーへとステップアップいただきます。
しっかりとした研修が整っていますので、未経験の方でも安心してお仕事をスタートいただけます。
【業務内容】
・オペレーターのフォロー
・育成、スキルアップの為の研修や指導
・業務管理（KPI管理、勤怠管理など）
・上司への状況の報告、現場からの気づきや改善提案
・勤務しやすい職場づくりへの働きかけ
・クライアントへの相談やディスカッション
【お客様からのお問合せ内容】
・新規入会に関するお問い合わせ
・会員情報変更（住所、連絡先等）に関するお問い合わせ
・お支払い、退会に関するお問い合わせ
・教材や教具についてのお問合せ
給与・シフト備考
【勤務期間】
随時～長期
【シフト】
土日祝含め週5日
※土日祝は月3日以上は要出勤
※残業：月20時間程度
・年間休日：127日（※2025年度：完全週休2日、祝祭日、夏季休暇3日、年末年始休暇4日含む）
・有給休暇（年間10日～22日） ※初年度は入社後14日経過後に付与
・特別休暇(結婚休暇・服喪休暇等）
・夏期休暇・年末年始休暇
・その他休暇（育児休暇・介護休暇）※勤続1年以上より取得可能
■想定年収：2,580,000円～3,100,000円
∟残業手当20時間を含む年収：約294万円～約353万円
■給与
月給制(基本給＋地域手当)
※当社規定による（経験・スキルを考慮し決定）
■賞与
評価業績連動賞与（6月）
■昇給
年1回（4月）
【選考フロー】
書類選考
↓
web適性検査（20分程度）＋対面面接（1回）
※web面接ご希望の場合はご連絡ください。
↓
内定
↓
オファー面談（対面またはWebでオファー面談）
※オファー面談は選考ではなく、年収等の正式な就業条件をご提示する場です。
＝＝＝
事前にカジュアル面談も対応可能です。
随時～長期
【シフト】
土日祝含め週5日
※土日祝は月3日以上は要出勤
※残業：月20時間程度
・年間休日：127日（※2025年度：完全週休2日、祝祭日、夏季休暇3日、年末年始休暇4日含む）
・有給休暇（年間10日～22日） ※初年度は入社後14日経過後に付与
・特別休暇(結婚休暇・服喪休暇等）
・夏期休暇・年末年始休暇
・その他休暇（育児休暇・介護休暇）※勤続1年以上より取得可能
■想定年収：2,580,000円～3,100,000円
∟残業手当20時間を含む年収：約294万円～約353万円
■給与
月給制(基本給＋地域手当)
※当社規定による（経験・スキルを考慮し決定）
■賞与
評価業績連動賞与（6月）
■昇給
年1回（4月）
【選考フロー】
書類選考
↓
web適性検査（20分程度）＋対面面接（1回）
※web面接ご希望の場合はご連絡ください。
↓
内定
↓
オファー面談（対面またはWebでオファー面談）
※オファー面談は選考ではなく、年収等の正式な就業条件をご提示する場です。
＝＝＝
事前にカジュアル面談も対応可能です。
職場環境・周辺情報
【服装】
・オフィスカジュアル
・髪型・髪色規定あり
・ネイルは業務に支障がなければOK（長すぎるとNG）
【設備】
建物内に喫煙所あり
休憩室あり
冷蔵庫、電子レンジ、軽食自動販売機が完備
・オフィスカジュアル
・髪型・髪色規定あり
・ネイルは業務に支障がなければOK（長すぎるとNG）
【設備】
建物内に喫煙所あり
休憩室あり
冷蔵庫、電子レンジ、軽食自動販売機が完備
必須経験・資格
・1つのお仕事を2年程度継続されたご経験のある方（第二新卒可）
・Window PCの基本操作が可能な方（タイピング：1分間50文字程度）
・Window PCの基本操作が可能な方（タイピング：1分間50文字程度）
歓迎経験・資格
未経験者歓迎、経験者大歓迎☆彡
おすすめポイント
・安定の長期業務☆
・正社員のお仕事
・コミュニケーション能力が身につくお仕事♪
・正社員のお仕事
・コミュニケーション能力が身につくお仕事♪
待遇・福利厚生
・Web（電話）面談可能
・社会保険/産前産後休暇及び出産一時金等/定期健康診断/有給休暇制度（規定有）
・教育研修制度有
・北海道から沖縄まで全国展開
・社会保険/産前産後休暇及び出産一時金等/定期健康診断/有給休暇制度（規定有）
・教育研修制度有
・北海道から沖縄まで全国展開
応募後の流れ
ご応募→自動返信メールから面談予約
→電話面談→登録手続き→就業開始
・電話面談にて希望条件のヒアリングとご案内をいたします。
・登録手続きはオンライン上にて実施
・就業先により、職場見学あり
→電話面談→登録手続き→就業開始
・電話面談にて希望条件のヒアリングとご案内をいたします。
・登録手続きはオンライン上にて実施
・就業先により、職場見学あり
会社名
面談にお伝え
エリア
中国エリア
住所
岡山県
岡山市北区
南方
開始月
随時募集
勤務先の特徴
大手企業
20代も活躍中
30代も活躍中
40代も活躍中
経験者優遇
未経験者歓迎
フリーターも歓迎
勤務先の環境
休憩室完備
オフィスに喫煙所あり
通勤手段
自転車通勤可
