04月18日更新!
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クレジットカードの受信対応・事務処理
掲載画像

大阪府大阪市中央区
1,600
正社員・契約社員
職種
オフィスワーク
期間
長期(6ヶ月以上)
時給
1,600円
雇用形態
正社員・契約社員
シフトの特徴
時間固定シフト制
完全週休二日制
勤務時間
9:00~18:00(休憩60分 実働8時間)
最寄駅からのアクセス
堺筋本町駅より徒歩1分/本町駅より徒歩10分/北浜駅より徒歩10分
交通費
あり
月上限3万円までもしくは1500円/日
お仕事内容
クレジットカードの受信対応・事務処理です。
【問合せ例】
・解約
・属性変更
・カード利用不可について など
・デジタル化施策
・キャッシュレス施策
研修は3ヶ月ほどありますが、着台合格率は99%!
その後も1年~1年半かけて総合問合せ窓口全般の対応スキルを習得していきます!
【問合せ例】
・解約
・属性変更
・カード利用不可について など
・デジタル化施策
・キャッシュレス施策
研修は3ヶ月ほどありますが、着台合格率は99%!
その後も1年~1年半かけて総合問合せ窓口全般の対応スキルを習得していきます!
お仕事の特徴
PCスキル不要
開始日相談OK
ブランクOK
学歴不問
給与・シフト備考
【勤務期間】
5/7~長期
【シフト】
土日祝含む週5日
9:00~18:00(休憩60分 実働8時間)
残業:月10時間程度
月5日以上は土日出勤があります。
曜日固定不可
【研修】
入社日:5/7(水)9:15~13:30
座学:5/8~5/9
OJT:5/12~8月中旬頃
OJTメインで研修を行います♪
カテゴリ毎に動画研修→確認テスト→着台判定→OJTの流れ
研修中も同時給
【月収例】
1600円×8H×21日=26万8800円 +残業代+交通費
【雇用形態】
契約社員
【給与】
月末締め翌月払い(日・週払い不可)
5/7~長期
【シフト】
土日祝含む週5日
9:00~18:00(休憩60分 実働8時間)
残業:月10時間程度
月5日以上は土日出勤があります。
曜日固定不可
【研修】
入社日:5/7(水)9:15~13:30
座学:5/8~5/9
OJT:5/12~8月中旬頃
OJTメインで研修を行います♪
カテゴリ毎に動画研修→確認テスト→着台判定→OJTの流れ
研修中も同時給
【月収例】
1600円×8H×21日=26万8800円 +残業代+交通費
【雇用形態】
契約社員
【給与】
月末締め翌月払い(日・週払い不可)
職場環境・周辺情報
【職場の雰囲気】
20~40代の方が活躍中♪
「協働」の意識が高いセンターです。
意見・要望にも速やかに対応します!
風通しがよい職場と長く働いているOPさんのお声があります♪
【フォロー体制】
研修中:担当管理者が座学研修から、ロールプレイング実施までを担当し手厚くフォロー。
着台直後:担当管理者がエスカレーション、対応中のフォロー、対応後のフィードバックを行う。
基本対応はマニュアル通り。マニュアル(スクリプト)をもとに、話を進めていく。
3ヶ月後~:通常オペレーター同様、1人で受電業務を行う。
デビュー後も担当管理者がエスカレーション、対応中のフォロー、対応後のフィードバックを適宜行う。
【服装】
オフィスカジュアル
【設備】
休憩室・Wi-Fi・ロッカー・冷蔵庫・電子レンジ・給湯設備・自動販売機
20~40代の方が活躍中♪
「協働」の意識が高いセンターです。
意見・要望にも速やかに対応します!
風通しがよい職場と長く働いているOPさんのお声があります♪
【フォロー体制】
研修中:担当管理者が座学研修から、ロールプレイング実施までを担当し手厚くフォロー。
着台直後:担当管理者がエスカレーション、対応中のフォロー、対応後のフィードバックを行う。
基本対応はマニュアル通り。マニュアル(スクリプト)をもとに、話を進めていく。
3ヶ月後~:通常オペレーター同様、1人で受電業務を行う。
デビュー後も担当管理者がエスカレーション、対応中のフォロー、対応後のフィードバックを適宜行う。
【服装】
オフィスカジュアル
【設備】
休憩室・Wi-Fi・ロッカー・冷蔵庫・電子レンジ・給湯設備・自動販売機
必須経験・資格
基本的PCスキルのある方
クレカ関連のお仕事の経験のある方
学ぶことが好きな方
クレカ関連のお仕事の経験のある方
学ぶことが好きな方
歓迎経験・資格
コールセンターの経験のある方(クレカ関連◎)
おすすめポイント
・交通費別途支給あり♪(規定あり)
・駅近で通勤楽々!
・研修あり!教育制度充実☆
・駅近で通勤楽々!
・研修あり!教育制度充実☆
待遇・福利厚生
・Web(電話)面談可能
・社会保険/産前産後休暇及び出産一時金等/定期健康診断/有給休暇制度(規定有)
・教育研修制度有
・北海道から沖縄まで全国展開
・社会保険/産前産後休暇及び出産一時金等/定期健康診断/有給休暇制度(規定有)
・教育研修制度有
・北海道から沖縄まで全国展開
応募後の流れ
ご応募→自動返信メールから面談予約
→電話面談→登録手続き→就業開始
・電話面談にて希望条件のヒアリングとご案内をいたします。
・登録手続きはオンライン上にて実施
・就業先により、職場見学あり
→電話面談→登録手続き→就業開始
・電話面談にて希望条件のヒアリングとご案内をいたします。
・登録手続きはオンライン上にて実施
・就業先により、職場見学あり
会社名
面接時にご案内
エリア
関西エリア
住所
大阪府
大阪市中央区
本町
開始月
5月開始
勤務先の特徴
大手企業
20代も活躍中
30代も活躍中
40代も活躍中
ミドル/シニア活躍中
主婦(夫)も歓迎
経験者優遇
フリーターも歓迎
勤務先の環境