新電力サービスお申込み内容の確認業務（事務・発信）

新電⼒サービスをお申し込みいただいたお客様の「電気開通」をサポートするお仕事です。
※事務と電話対応をお願いします
※事務作業が約6割、電話対応が約4割／⽇によって変動あり

＜事務＞
新電⼒にお申込みいただいた⽅の申請チェック業務をお願いします。
お申込みいただいた⽅の情報をもとに、
内容に不備がないかの確認、データ変更処理、返戻郵便のチェックなどを⾏います。

＜電話＞
①発信 (事務に付随した発信）
・申請内容に不備があった場合は、不備解消のため発信を⾏っていただきます
・また、その折り返し⼊電もご対応をお願いします
・電話の内容はお申込み住所の確認、電気を点ける⽇を変えたい、キャンセルしたいなどが中⼼です☆

②発信
・「①発信」の不備確認/発信以外で、スキマ時間にサービス案内の発信も⾏っていただきます（BtB）
・リストに記載のある⽅へ発信し、サービス案内と担当者へのお繋ぎをしていただきます
・空いている時間に⾏うため、頻度は1⽇の中で「30分〜半⽇」とまちまちです
・⽬標値や個⼈ノルマといったものはありませんので、ご安⼼ください♪