05月14日更新！
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コンビニチェーンの問合せ窓口
掲載画像
週4日～OKでプライベートも充実◎残業ほぼなしで予定が立てやすい☆
東京都千代田区
1,500
正社員・契約社員
職種
コールセンター業務
期間
長期(6ヶ月以上)
時給
1,500円
雇用形態
正社員・契約社員
シフトの特徴
週4日以上OK
完全週休二日制
午後のみOK
勤務時間
8:40～17:35（休憩60分 実働7時間55分）
8:50～17:45（休憩60分 実働7時間55分）
12:20～21:15（休憩60分 実働7時間55分）
8:50～17:45（休憩60分 実働7時間55分）
12:20～21:15（休憩60分 実働7時間55分）
最寄駅からのアクセス
四ツ谷駅より徒歩5分／麴町駅より徒歩5分
交通費
あり
月上限3万円まで支給
お仕事内容
大手コンビニチェーンの問合せ窓口(お客様相談室) 受電業務
＜問合せ例＞
①商品の在庫確認
②店舗従業員の接客についてのご意見
③食品に異物が入っていた など
電話応対に付随して、担当部署との連携をお願いします。
対応先＝法人/個人
＜問合せ例＞
①商品の在庫確認
②店舗従業員の接客についてのご意見
③食品に異物が入っていた など
電話応対に付随して、担当部署との連携をお願いします。
対応先＝法人/個人
お仕事の特徴
開始日相談OK
ブランクOK
学歴不問
給与・シフト備考
【勤務期間】
6/4～長期
【シフト】
月～土日祝のうち週4～5日
①8:40～17:35（休憩60分 実働7時間55分）
②8:50～17:45（休憩60分 実働7時間55分）
③12:20～21:15（休憩60分 実働7時間55分）
※②が平日専用シフト、①と③土日祝専用シフト
※土日祝日勤務:月8～10日
◎土日祝出勤不可の場合、平日のみの勤務でもOK
◎ショートタイムの勤務希望があればご相談ください！
※残業ほぼなし
■土日出勤のインセンティブあり◎
土日祝：一時間当たり＋50円
土日祝：18:00～21:00 1時間当たり＋100円
※配属6ヶ月目以降より評価対象ですので、どんどんスキルアップして最高時給1750円を目指してください♪
【休日】
シフト制
【研修】
座学：6/4～6/7
OJT：6/18～7/1
8:50～17:45（休憩60分 実働7時間55分）
【月収例】
1500円×7時間55分×21日＝24万9375円
【雇用形態】
契約社員
【給与】
月末締め翌月払い（前払い不可）
【その他】
研修中も同時給
6/4～長期
【シフト】
月～土日祝のうち週4～5日
①8:40～17:35（休憩60分 実働7時間55分）
②8:50～17:45（休憩60分 実働7時間55分）
③12:20～21:15（休憩60分 実働7時間55分）
※②が平日専用シフト、①と③土日祝専用シフト
※土日祝日勤務:月8～10日
◎土日祝出勤不可の場合、平日のみの勤務でもOK
◎ショートタイムの勤務希望があればご相談ください！
※残業ほぼなし
■土日出勤のインセンティブあり◎
土日祝：一時間当たり＋50円
土日祝：18:00～21:00 1時間当たり＋100円
※配属6ヶ月目以降より評価対象ですので、どんどんスキルアップして最高時給1750円を目指してください♪
【休日】
シフト制
【研修】
座学：6/4～6/7
OJT：6/18～7/1
8:50～17:45（休憩60分 実働7時間55分）
【月収例】
1500円×7時間55分×21日＝24万9375円
【雇用形態】
契約社員
【給与】
月末締め翌月払い（前払い不可）
【その他】
研修中も同時給
職場環境・周辺情報
【職場の雰囲気】
20～50代の方が活躍中！在籍人数は42名！SVも10名いるので安心して就業できます◎
男女比＝2：8 40～50代が7割を占めています！
忙しい職場ではありますが、お客様の困りごとを解決するという目標に対して全員が一丸となって仕事をしています☆
就業中のOPの声：難しい対応が多いですが、その分お客様のお困りごとを解決し感謝の言葉をいただいた際に使命感を感じます。
＜フォロー体制＞
研修中：新人専任チームによる研修およびフォローを実施。OJT時にはベテランオペレーターによるフォローを実施！
着台直後・3ヶ月以降～：SVおよびサポートチームによるバックアップ体制でフォローを実施
＜身につくスキル＞
お客様の問合せ内容からリスクを想定するなど、高度な想像力が必要ですが、その分お客様に寄り添った対応ができるコミュニケーションスキルを身につけることができます♪
【服装】
オフィスカジュアル（ジーンズ・スニーカーNGですが、ジャケットが似合う雰囲気であればジーンズもスニーカーもOK）
【設備】
休憩室・ロッカー・冷蔵庫・電子レンジ・ポット・自動販売機・食堂
喫煙場所：建屋内あり
20～50代の方が活躍中！在籍人数は42名！SVも10名いるので安心して就業できます◎
男女比＝2：8 40～50代が7割を占めています！
忙しい職場ではありますが、お客様の困りごとを解決するという目標に対して全員が一丸となって仕事をしています☆
就業中のOPの声：難しい対応が多いですが、その分お客様のお困りごとを解決し感謝の言葉をいただいた際に使命感を感じます。
＜フォロー体制＞
研修中：新人専任チームによる研修およびフォローを実施。OJT時にはベテランオペレーターによるフォローを実施！
着台直後・3ヶ月以降～：SVおよびサポートチームによるバックアップ体制でフォローを実施
＜身につくスキル＞
お客様の問合せ内容からリスクを想定するなど、高度な想像力が必要ですが、その分お客様に寄り添った対応ができるコミュニケーションスキルを身につけることができます♪
【服装】
オフィスカジュアル（ジーンズ・スニーカーNGですが、ジャケットが似合う雰囲気であればジーンズもスニーカーもOK）
【設備】
休憩室・ロッカー・冷蔵庫・電子レンジ・ポット・自動販売機・食堂
喫煙場所：建屋内あり
必須経験・資格
傾聴出来る方
おすすめポイント
・交通費別途支給あり♪（規定あり）
・駅近で通勤楽々！
・研修あり！教育制度充実☆
・駅近で通勤楽々！
・研修あり！教育制度充実☆
待遇・福利厚生
・Web（電話）面談可能
・社会保険/産前産後休暇及び出産一時金等/定期健康診断/有給休暇制度（規定有）
・教育研修制度有
・北海道から沖縄まで全国展開
・社会保険/産前産後休暇及び出産一時金等/定期健康診断/有給休暇制度（規定有）
・教育研修制度有
・北海道から沖縄まで全国展開
応募後の流れ
ご応募→自動返信メールから面談予約
→電話面談→登録手続き→就業開始
・電話面談にて希望条件のヒアリングとご案内をいたします。
・登録手続きはオンライン上にて実施
・就業先により、職場見学あり
→電話面談→登録手続き→就業開始
・電話面談にて希望条件のヒアリングとご案内をいたします。
・登録手続きはオンライン上にて実施
・就業先により、職場見学あり
会社名
面接時にご案内
エリア
関東エリア
住所
東京都
千代田区
二番町
開始月
6月開始
勤務先の特徴
大手企業
20代も活躍中
30代も活躍中
40代も活躍中
50代も活躍中
ミドル/シニア活躍中
主婦(夫)も歓迎
未経験者歓迎
フリーターも歓迎
勤務先の環境
社員食堂あり
休憩室完備
ロッカー利用有
オフィスに喫煙所あり
