スマートフォンの遠隔サポート窓口

スマートフォンの遠隔サポート窓口です。

【対象者】
あんしん遠隔サポート（月額400円）を契約している携帯電話の利用者

【業務詳細】
・Android端末の操作
・設定やLINEなどのアプリなどのサポート
・お客様の画面を見ながら一緒に操作案内、設定（リモートサポート）
高松では、対象機種はAndroidのみ

★あんしん遠隔サポートとは・・・
お電話一本で専門のオペレーターがスマートフォンに関する様々なお悩みをサポートするサービスです☆

例えば・・・
・LINEなどのアプリの使い方
・パソコンなどの周辺機器との接続
・お客様の画面を見ながら操作案内
・お客様に代わって操作設定

入電の7割以上を50代以上のお客様が占めています。

携帯の設定はわずらわしいもの・・・
そんな方をサポートするお仕事です☆

人の手助けをするのが好きな方にオススメです◎
対応後に「助かった」「ありがとう」と言われたら嬉しいですよね♪

長く働きやすいようにマニュアルがあり、研修もありますので未経験の方も安心です☆