06月29日
更新!
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大手カフェチェーンのサービス・カードに関する問合せ対応
掲載画像
手厚いフォロー体制があるので安心☆
大分県大分市
1,500
派遣社員
職種
オフィスワーク
期間
長期(6ヶ月以上)
開始月
7月開始
時給
1,500円
雇用形態
派遣社員
シフトの特徴
週4日以上OK
完全週休二日制
勤務時間
9:50〜18:00(休憩70分 実働7時間)
最寄駅からのアクセス
大分駅から徒歩3分
交通費
時給に含む
お仕事内容
大手有名カフェチェーンの会員サービス・プリペイドカードに関する
お問い合わせ(電話)について、マニュアルやFAQを確認しながら回答するお仕事です。
【主な業務内容】
・お問い合わせ対応(電話)
・登録会員情報の確認
・パスワードのリセット対応
・プリペイドカードの残高照会
★よくあるお問い合わせ★
・マイページにログインできない
・プリペイドカードをプレゼントでもらったので、アプリに登録して使いたい
・携帯の機種変更をしたので、新しい携帯で会員サービスを利用したい など
<対応の流れ>
(1)お客様からのお問い合わせを受電
(2)マニュアルやシステムを確認しながら回答・ご案内
(3)システムへ対応内容を入力
(4)必要に応じて質問・相談(手上げ)
*業務割合:電話(受信)8割、事務処理2割
お問い合わせ(電話)について、マニュアルやFAQを確認しながら回答するお仕事です。
【主な業務内容】
・お問い合わせ対応(電話)
・登録会員情報の確認
・パスワードのリセット対応
・プリペイドカードの残高照会
★よくあるお問い合わせ★
・マイページにログインできない
・プリペイドカードをプレゼントでもらったので、アプリに登録して使いたい
・携帯の機種変更をしたので、新しい携帯で会員サービスを利用したい など
<対応の流れ>
(1)お客様からのお問い合わせを受電
(2)マニュアルやシステムを確認しながら回答・ご案内
(3)システムへ対応内容を入力
(4)必要に応じて質問・相談(手上げ)
*業務割合:電話(受信)8割、事務処理2割
お仕事の特徴
学歴不問
給与・シフト備考
【期間】7/7(火)入社~長期
【勤務地】大分県大分市中央町
【時間】9:50〜18:00(休憩70分 実働7時間)
【日数】週4日以上(土日祝含む)
【研修】
・入社日:9:30~18:00(60分休憩)
・座学研修:1週間
・ロールプレイング&デビュー判定:1週間
・OJT:1週間
※研修中勤務時間/9:50~18:00(70分休憩)
※研修期間中は土日祝休み、週5日勤務必須
※研修中も同時給
【時給】1,500円(通勤手当含む)
【勤務地】大分県大分市中央町
【時間】9:50〜18:00(休憩70分 実働7時間)
【日数】週4日以上(土日祝含む)
【研修】
・入社日:9:30~18:00(60分休憩)
・座学研修:1週間
・ロールプレイング&デビュー判定:1週間
・OJT:1週間
※研修中勤務時間/9:50~18:00(70分休憩)
※研修期間中は土日祝休み、週5日勤務必須
※研修中も同時給
【時給】1,500円(通勤手当含む)
職場環境・周辺情報
服装・髪型・髪色自由&ネイルOK
大分駅から徒歩3分と駅チカ
自転車通勤もOK
大分駅から徒歩3分と駅チカ
自転車通勤もOK
必須経験・資格
PC基本操作
歓迎経験・資格
経験・資格不問
おすすめポイント
・先輩がすぐそばにいる手厚い体制
・カフェ好き必見の試飲特典
・服装・髪型・髪色自由&ネイルOK
・カフェ好き必見の試飲特典
・服装・髪型・髪色自由&ネイルOK
雰囲気
活躍中の
年齢層
年齢層
仕事の仕方
男女の割合
職場の様子
勤務先の環境
休憩室完備
冷暖房完備
ロッカー利用有
服装・ファッション
服装自由
髪型自由
ネイル自由・ピアスOK
待遇・福利厚生
・履歴書不要
・Web(電話)面談可能
・日払い・週払い・月払いから選択可能(規定有)
・社会保険/産前産後休暇及び出産一時金等/定期健康診断/有給休暇制度(規定有)
・教育研修制度有
・北海道から沖縄まで全国展開
・Web(電話)面談可能
・日払い・週払い・月払いから選択可能(規定有)
・社会保険/産前産後休暇及び出産一時金等/定期健康診断/有給休暇制度(規定有)
・教育研修制度有
・北海道から沖縄まで全国展開
応募後の流れ
ご応募
→電話面談→登録手続き→就業開始
・電話面談にて希望条件のヒアリングとご案内をいたします。
・登録手続きはオンライン上にて実施
→電話面談→登録手続き→就業開始
・電話面談にて希望条件のヒアリングとご案内をいたします。
・登録手続きはオンライン上にて実施
会社名
株式会社サウンズグッド
エリア
九州エリア
住所
大分県
大分市
中央町