08月27日更新！
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オンライン診療アプリのチャットサポート（完全在宅）
掲載画像
【完全在宅】チャットメインのサポート業務！研修ありで安心して働ける◎
東京都港区
1,200
業務委託
職種
オフィスワーク
期間
長期(6ヶ月以上)
時給
1,200円
雇用形態
業務委託
シフトの特徴
週4日以上OK
完全週休二日制
勤務時間
9:00～22:00間で、実働7～8時間 ※中抜け可能
最寄駅からのアクセス
事業所所在地：神谷町駅より徒歩5分／※完全在宅勤務のため出社はございません。
交通費
なし
完全在宅勤務のため支給無
お仕事内容
オンライン診療サービスの問い合わせに対するチャット・メールサポート業務
＜具体的な問い合わせ例＞
・使い方がわからず購入できない
・予約の仕方がわからない
・商品が届かない
・医師との診療したが、処方箋の内容が誤っている
※アプリの問い合わせ以外にも医療的な問い合わせも入ってきます。
※比率は半々です。
※※ご確認下さい※※
①基本的にチャットサポート・メール対応のお仕事でございますが、
同じ窓口のコールセンター部門で、人手不足の場合は電話対応をお願いする場合がございます。
シフトによるため、頻度は不明でございます。
→＜電話対応が全くない業務＞ではないことをご理解ください。
②ほぼ可能性はありませんが、カウンセリング業務(顔出し)にヘルプをお願いする場合もございますのでご了承ください。
＜具体的な問い合わせ例＞
・使い方がわからず購入できない
・予約の仕方がわからない
・商品が届かない
・医師との診療したが、処方箋の内容が誤っている
※アプリの問い合わせ以外にも医療的な問い合わせも入ってきます。
※比率は半々です。
※※ご確認下さい※※
①基本的にチャットサポート・メール対応のお仕事でございますが、
同じ窓口のコールセンター部門で、人手不足の場合は電話対応をお願いする場合がございます。
シフトによるため、頻度は不明でございます。
→＜電話対応が全くない業務＞ではないことをご理解ください。
②ほぼ可能性はありませんが、カウンセリング業務(顔出し)にヘルプをお願いする場合もございますのでご了承ください。
お仕事の特徴
開始日相談OK
ブランクOK
給与・シフト備考
【勤務期間】
応相談～長期
【シフト】
営業時間：月～土日祝／9:00～22:00
※年末年始のみお休み
＜＜募集シフト＞＞
土日祝を含む週4日以上勤務 ※土日どちらかは出勤必須
平日：13:00～21:00or22:00もしくは15:00～21:00or22:00などの勤務が出来る方
土日祝：9:00～22:00間でフルタイム勤務出来る方
＼中抜けシフトOK！／
例）9:00～12:00・17:00～22:00や11:00～14:00・18:00～22:00 など
※自由シフトではございません。基本的には入社時のシフトに沿ってご提出いただくことが前提となります。
※月4回まで希望休の申請が可能
【研修】
入社日～随時実施
※1ヶ月程度を想定
【月収例】
1200円×8H×21日＝20万1600円 +残業代
【雇用形態】
業務委託（紹介先と直接契約となります）
→3ヶ月を目途にパートアルバイトに転換可
【給与】
月末締め翌月払い（日・週払い不可）
【その他】
研修期間も同時給
応相談～長期
【シフト】
営業時間：月～土日祝／9:00～22:00
※年末年始のみお休み
＜＜募集シフト＞＞
土日祝を含む週4日以上勤務 ※土日どちらかは出勤必須
平日：13:00～21:00or22:00もしくは15:00～21:00or22:00などの勤務が出来る方
土日祝：9:00～22:00間でフルタイム勤務出来る方
＼中抜けシフトOK！／
例）9:00～12:00・17:00～22:00や11:00～14:00・18:00～22:00 など
※自由シフトではございません。基本的には入社時のシフトに沿ってご提出いただくことが前提となります。
※月4回まで希望休の申請が可能
【研修】
入社日～随時実施
※1ヶ月程度を想定
【月収例】
1200円×8H×21日＝20万1600円 +残業代
【雇用形態】
業務委託（紹介先と直接契約となります）
→3ヶ月を目途にパートアルバイトに転換可
【給与】
月末締め翌月払い（日・週払い不可）
【その他】
研修期間も同時給
職場環境・周辺情報
【職場環境】
男女比＝1：9
現在100名以上のスタッフが全国各地で活躍しております。
【選考スケジュール】
書類選考→一次面接→二次面接→内定
男女比＝1：9
現在100名以上のスタッフが全国各地で活躍しております。
【選考スケジュール】
書類選考→一次面接→二次面接→内定
必須経験・資格
・ご自宅に在宅環境のある方
・光回線で有線・無線両方で接続が可能であること
・PCをお持ちの方 ※入社後にPC貸与となります。（開始直後はご自身のPCで実施）
・タッチタイピングの出来る方
・Googleスプレッドシート/ドキュメントの使用経験あり
・Slack、チャットワーク、Teamsなどの使用経験あり
・光回線で有線・無線両方で接続が可能であること
・PCをお持ちの方 ※入社後にPC貸与となります。（開始直後はご自身のPCで実施）
・タッチタイピングの出来る方
・Googleスプレッドシート/ドキュメントの使用経験あり
・Slack、チャットワーク、Teamsなどの使用経験あり
歓迎経験・資格
チャットサポート業務の経験のある方
おすすめポイント
・能力に応じて昇給あり！やりがいがあるお仕事♪
・定着率抜群の職場☆
・他の方との会話が少ないお仕事です！
・定着率抜群の職場☆
・他の方との会話が少ないお仕事です！
待遇・福利厚生
・Web（電話）面談可能
・社会保険/産前産後休暇及び出産一時金等/定期健康診断/有給休暇制度（規定有）
・教育研修制度有
・北海道から沖縄まで全国展開
・社会保険/産前産後休暇及び出産一時金等/定期健康診断/有給休暇制度（規定有）
・教育研修制度有
・北海道から沖縄まで全国展開
応募後の流れ
ご応募→自動返信メールから面談予約
→電話面談→登録手続き→就業開始
・電話面談にて希望条件のヒアリングとご案内をいたします。
・登録手続きはオンライン上にて実施
・就業先により、職場見学あり
→電話面談→登録手続き→就業開始
・電話面談にて希望条件のヒアリングとご案内をいたします。
・登録手続きはオンライン上にて実施
・就業先により、職場見学あり
会社名
面接時にご案内
エリア
関東エリア
住所
東京都
港区
開始月
随時募集
勤務先の特徴
大手企業
20代も活躍中
30代も活躍中
40代も活躍中
主婦(夫)も歓迎
フリーターも歓迎
勤務先の環境
