09月14日
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あと10日で応募締切！
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【SV】大手生命保険会社のご契約者様からの問合せ対応業務
掲載画像
【管理者募集】平日のみ週5日間！短期×年内勤務希望の方必見！
東京都調布市
1,950
派遣社員
職種
コールセンター
期間
短期(2～6ヶ月未満)
開始月
10月開始
時給
1,950円
雇用形態
派遣社員
シフトの特徴
土日休み
時間固定シフト制
勤務時間
8:30～17:30（休憩60分 実働8時間）
最寄駅からのアクセス
調布駅より徒歩3分
交通費
時給に含む
お仕事内容
大手生命保険会社ご契約者様問合せ窓口でのSV業務
・事前にお送りしているレターを受け取ったご契約者様（個人）からの問合せ受付
・顧客からの解約申し出の受付・処理
上記について、FAQとトークスクリプトに則り対応いただきます。（クレーム多い想定）
※12月までの間で、一部業務対応範囲が変更となる可能性があります
＜SV業務としては以下になります＞
①オペレーターのフォロー・研修や指導の実施
②手上げ対応
②TMJ管理者への報告・改善提案と実行
③二次対応
・事前にお送りしているレターを受け取ったご契約者様（個人）からの問合せ受付
・顧客からの解約申し出の受付・処理
上記について、FAQとトークスクリプトに則り対応いただきます。（クレーム多い想定）
※12月までの間で、一部業務対応範囲が変更となる可能性があります
＜SV業務としては以下になります＞
①オペレーターのフォロー・研修や指導の実施
②手上げ対応
②TMJ管理者への報告・改善提案と実行
③二次対応
お仕事の特徴
ブランクOK
学歴不問
給与・シフト備考
【勤務期間】
10/5～11/4（初回契約）
※初回契約期間終了後は、案件終了（～12/末or12/中旬(未定)）までの契約期間を予定
【シフト】
月～土（日祝休み）
週5日
※土曜日は月に2日以上の勤務必須
【研修】
10/5～10/15（8日間）
※平日のみ
10/5～11/4（初回契約）
※初回契約期間終了後は、案件終了（～12/末or12/中旬(未定)）までの契約期間を予定
【シフト】
月～土（日祝休み）
週5日
※土曜日は月に2日以上の勤務必須
【研修】
10/5～10/15（8日間）
※平日のみ
職場環境・周辺情報
【服装】オフィスカジュアル（デニム・Tシャツ可）
必須経験・資格
コールセンター経験、PC基本操作
歓迎経験・資格
SV経験のある方
おすすめポイント
・年内までの短期！
・駅近徒歩3分！
・デニム×Tシャツ勤務OK！
・駅近徒歩3分！
・デニム×Tシャツ勤務OK！
勤務先の特徴
ミドル/シニア活躍中
駅近5分以内
経験者優遇
雰囲気
活躍中の
年齢層
年齢層
仕事の仕方
男女の割合
職場の様子
勤務先の環境
休憩室完備
冷暖房完備
待遇・福利厚生
・履歴書不要
・Web（電話）面談可能
・日払い・週払い・月払いから選択可能（規定有）
・社会保険/産前産後休暇及び出産一時金等/定期健康診断/有給休暇制度（規定有）
・教育研修制度有
・北海道から沖縄まで全国展開
・Web（電話）面談可能
・日払い・週払い・月払いから選択可能（規定有）
・社会保険/産前産後休暇及び出産一時金等/定期健康診断/有給休暇制度（規定有）
・教育研修制度有
・北海道から沖縄まで全国展開
応募後の流れ
ご応募
→電話面談→登録手続き→就業開始
・電話面談にて希望条件のヒアリングとご案内をいたします。
・登録手続きはオンライン上にて実施
・就業先により、職場見学あり
→電話面談→登録手続き→就業開始
・電話面談にて希望条件のヒアリングとご案内をいたします。
・登録手続きはオンライン上にて実施
・就業先により、職場見学あり
会社名
株式会社サウンズグッド
エリア
関東エリア
住所
東京都
調布市
