06月24日 更新!
あと2日で応募締切!
oskO9636-kj

人材紹介|ECサイトやアプリ等の問合せ窓口に関するリーダー業務

掲載画像
call-4
事務6割で安定感◎LDとしてオペレーターを支える司令塔候補
大阪府大阪市中央区
1,780
パート・アルバイト
職種
コールセンター
期間
長期(6ヶ月以上)
開始月
6月開始
時給
1,780円
雇用形態
パート・アルバイト
シフトの特徴
週4日以上OK
完全週休二日制
勤務時間
9:00~17:30(休憩60分 実働7時間30分)
9:30~17:00(休憩60分 実働6時間30分)
最寄駅からのアクセス
本町駅から徒歩5分 9番出口から直結
交通費
あり
規定有(日上限1,000円、月上限2万円 他)
お仕事内容
問合せ対応とオペレーターのフォロー・管理が主なお仕事です。

<業務詳細>
・ECサイトやアプリ、店舗商品に関する問合せ対応(メール・電話)
・オペレーターの質疑応答対応(エスカレーション対応)
・SV不在時の代行業務(2次対応・クライアント相談等)
・日報作成や対応実績などの進捗管理
・法人(保育園・幼稚園等)からの問合せ取次ぎ 
・その他、商品補償やイベントに関する事務手続き など
お仕事の特徴
ブランクOK
学歴不問
給与・シフト備考
【勤務期間】
6月随時開始~長期

【シフト】
週4~5日(土日祝含む)
残業は月に1時間とほとんどなし

【研修】
座学研修:スキルにより変動あり
職場環境・周辺情報
【職場の雰囲気】
幅広い年齢層、女性が活躍中!

【お仕事環境】
・個人ロッカーあり
・休憩室あり
・冷蔵庫、電子レンジ、自販機も完備

【服装】
オフィスカジュアル
髪型髪色はおとなしめの茶髪までOK
ピアスは仕事に支障がない範囲で自由OK
ネイルも派手過ぎず仕事に支障がなければ自由◎
必須経験・資格
基本的なPC操作が可能な方
接客業などの対お客さま対応スキル
歓迎経験・資格
未経験者歓迎、経験者大歓迎☆彡
おすすめポイント
・17時台終業:夕方にはお仕事終了!家庭や私生活と両立可能
・事務処理がメイン:受電は3割。落ち着いて管理業務に取り組めます
・希望休の相談OK:月3〜5日は希望が出せるので安心です
雰囲気
男女の割合
男性多い 女性多い
職場の様子
しずか にぎやか
勤務先の環境
休憩室完備
ロッカー利用有
服装・ファッション
服装自由
髪型自由
ネイル自由・ピアスOK
待遇・福利厚生
・社会保険
・産前産後休暇及び出産一時金等
・定期健康診断
・有給休暇制度(規定有)
応募後の流れ
ご応募
→エージェント面談
(求人詳細の説明・希望条件のヒアリングなど)
→企業への推薦
→企業書類選考・面接
→内定(入社日調整・手続きフォロー)
会社名
面談時にお伝え
エリア
関西エリア
住所
大阪府
大阪市中央区
株式会社サウンズグッド 大阪支店
〒530-0001  
大阪府大阪市北区梅田1-11-4 大阪駅前第4ビル15F 3-2号
06-6341-5311