05月08日
更新！
oskO9636-kj
ECサイトやアプリ等の問合せ窓口に関するリーダー業務
掲載画像
事務6割で安定感◎LDとしてオペレーターを支える司令塔候補
大阪府大阪市中央区
1,780
パート・アルバイト
職種
コールセンター
期間
長期(6ヶ月以上)
開始月
6月開始
時給
1,780円
雇用形態
パート・アルバイト
シフトの特徴
週4日以上OK
完全週休二日制
勤務時間
9:00～17:30（休憩60分 実働7時間30分）
9:30～17:00（休憩60分 実働6時間30分）
9:30～17:00（休憩60分 実働6時間30分）
最寄駅からのアクセス
本町駅から徒歩5分 9番出口から直結
交通費
あり
規定有（日上限1,000円、月上限2万円 他）
お仕事内容
問合せ対応とオペレーターのフォロー・管理が主なお仕事です。
＜業務詳細＞
・ECサイトやアプリ、店舗商品に関する問合せ対応（メール・電話）
・オペレーターの質疑応答対応（エスカレーション対応）
・SV不在時の代行業務（2次対応・クライアント相談等）
・日報作成や対応実績などの進捗管理
・法人（保育園・幼稚園等）からの問合せ取次ぎ
・その他、商品補償やイベントに関する事務手続き など
＜業務詳細＞
・ECサイトやアプリ、店舗商品に関する問合せ対応（メール・電話）
・オペレーターの質疑応答対応（エスカレーション対応）
・SV不在時の代行業務（2次対応・クライアント相談等）
・日報作成や対応実績などの進捗管理
・法人（保育園・幼稚園等）からの問合せ取次ぎ
・その他、商品補償やイベントに関する事務手続き など
お仕事の特徴
ブランクOK
学歴不問
給与・シフト備考
【勤務期間】
6/9～長期
【シフト】
週4～5日（土日祝含む）
残業は月に1時間とほとんどなし
【研修】
座学研修：スキルにより変動あり
6/9～長期
【シフト】
週4～5日（土日祝含む）
残業は月に1時間とほとんどなし
【研修】
座学研修：スキルにより変動あり
職場環境・周辺情報
【職場の雰囲気】
幅広い年齢層、女性が活躍中！
【お仕事環境】
・個人ロッカーあり
・休憩室あり
・冷蔵庫、電子レンジ、自販機も完備
【服装】
オフィスカジュアル
髪型髪色はおとなしめの茶髪までOK
ピアスは仕事に支障がない範囲で自由OK
ネイルも派手過ぎず仕事に支障がなければ自由◎
幅広い年齢層、女性が活躍中！
【お仕事環境】
・個人ロッカーあり
・休憩室あり
・冷蔵庫、電子レンジ、自販機も完備
【服装】
オフィスカジュアル
髪型髪色はおとなしめの茶髪までOK
ピアスは仕事に支障がない範囲で自由OK
ネイルも派手過ぎず仕事に支障がなければ自由◎
必須経験・資格
基本的なPC操作が可能な方
接客業などの対お客さま対応スキル
接客業などの対お客さま対応スキル
歓迎経験・資格
未経験者歓迎、経験者大歓迎☆彡
おすすめポイント
・17時台終業：夕方にはお仕事終了！家庭や私生活と両立可能
・事務処理がメイン：受電は3割。落ち着いて管理業務に取り組めます
・希望休の相談OK：月3〜5日は希望が出せるので安心です
・事務処理がメイン：受電は3割。落ち着いて管理業務に取り組めます
・希望休の相談OK：月3〜5日は希望が出せるので安心です
雰囲気
活躍中の
年齢層
年齢層
仕事の仕方
男女の割合
職場の様子
勤務先の環境
休憩室完備
ロッカー利用有
服装・ファッション
服装自由
髪型自由
ネイル自由・ピアスOK
待遇・福利厚生
・Web（電話）面談可能
・社会保険/産前産後休暇及び出産一時金等/定期健康診断/有給休暇制度（規定有）
・教育研修制度有
・北海道から沖縄まで全国展開
・社会保険/産前産後休暇及び出産一時金等/定期健康診断/有給休暇制度（規定有）
・教育研修制度有
・北海道から沖縄まで全国展開
応募後の流れ
ご応募
→電話面談→登録手続き→就業開始
・電話面談にて希望条件のヒアリングとご案内をいたします。
・登録手続きはオンライン上にて実施
・就業先により、職場見学あり
→電話面談→登録手続き→就業開始
・電話面談にて希望条件のヒアリングとご案内をいたします。
・登録手続きはオンライン上にて実施
・就業先により、職場見学あり
会社名
面談時にお伝え
エリア
関西エリア
住所
大阪府
大阪市中央区
