電力サービスの情報不備に対する架電業務

ケーブルテレビ会社で取り扱っている電力サービスの契約情報に不備があり未開通となっているお客様へ架電し、必要な情報をヒアリングするお仕事です。
電力契約に関する詳細を聞かれた場合は、担当からの折り返しをご案内いたします。

一度申込されている方への架電のため、クレームはほぼありません！

《会話例》
「ご契約が完了しておりませんので、手続きをさせていただきたくお電話いたしました。」
「以前お伺いした情報で契約申請を行ったところ、〇〇の不備により差し戻しされています。」
※キャンセルでよいと言われた場合、引き留めは行いません。

土日祝に電話が繋がりやすいため、土日祝出勤可能な方を募集いたします。
現時点では、2027年3月末までの短期業務ですが、4月以降も継続をお願いする可能性がございます。
※継続となる場合、電気・ガスサービスの申込受付や請求に関するお問い合わせ対応など、スキルアップをお願いする場合がございます。